Sadržaj:
Ponovna objava
Glavni i jedini razlog blokiranja oglasa na Avitu je kršenje pravila trgovačke platforme u vezi s objavljivanjem identičnih ili vrlo sličnih unosa. Nažalost, obnova u takvom slučaju neće biti moguća, ali ništa ne sprječava da se kreira nova objava s izmjenom detalja koji su doveli do razmatrane situacije.
Više informacija: Kreiranje oglasa na Avitu
Kako bi se prilikom ponovnog objavljivanja izbjeglo novo blokiranje, potrebno je strogo se pridržavati pravila resursa, ne objavljivati kopije postojećih oglasa i paziti na originalnost priloženih slika. Detaljnije preporuke ne mogu se dati, jer sve ovisi o konkretnom slučaju i dijelom je već spomenuto u drugoj uputi na stranici.
Pretraživanje i uklanjanje sličnog
Dogode se situacije kada potpuno originalan oglas bude blokiran zbog postojanja sličnih objava koje, u suštini, predstavljaju samo kopije. To je povezano s tim da automatski sustav provjere ne može odrediti koji od varijanti je pravi, te stoga uklanja iz pretraživanja sve osim jedne objave.
Kako bi se to izbjeglo, potrebno je ručno pronaći sličan oglas i iskoristiti gumb "Prijaviti" u donjem dijelu ekrana s naknadnim odabirom odgovarajućeg razloga. Kao alternativu, također možete samostalno kontaktirati autora unosa i zamoliti ga da ukloni predstavljene materijale.
Više informacija: Kako podnijeti pritužbu na prodavača na Avitu
Gore navedeno vrijedi samo za autorske unose, gdje se koriste slike i opis koje ste osobno stvorili.Ako u objavi izvorno postoje fotografije preuzete s interneta, traženje i žaljenje na druge objave bit će beskorisno.
Obraćanje službi za podršku
U dodatku onome što je ranije rečeno, ako autor kopije objave ne odgovara i podnošenje žalbe ne dovodi do željenog rezultata, možete se obratiti izravno službi za podršku. Koristite obrazac opisan u posebnoj uputi za opis problema s dodavanjem poveznica na objave.
Više informacija: Kako kontaktirati službu za podršku Avito
Najčešće, podrška Avita zahtijeva dokaze da ste vi autor originalne objave, što se razlikuje u različitim slučajevima. U svakom slučaju, samo takvo rješenje može dovesti do deblokiranja objave uz zadržavanje plaćenih funkcija i djelomičnu naknadu.
Samostalno uklanjanje objave
Još jedna opcija blokiranja objava, koja nije povezana s plagiranjem i kršenjem pravila trgovačke platforme, odnosi se na automatsko uklanjanje objava bez mogućnosti vraćanja zbog uspješne prodaje proizvoda. Ova ograničenja se obično primjenjuju na objave čiji autori ne reagiraju na poruke korisnika, ili na temelju rezultata provjere.
Nažalost, nije moguće obnoviti blokiranu objavu, međutim, moguće je izbjeći blokiranje ako samostalno uklonite objavu odmah nakon uspješnog zaključivanja transakcije. To će dovesti do nestanka objave iz rezultata pretraživanja, zadržavajući mogućnost ponovnog objavljivanja, a pritom ne kršeći nikakva pravila.