Sadržaj:
Prvo se uvjerite da se pametni telefon zaista ne uključuje. Na primjer, kada se razbije matrica, uređaj nastavlja raditi, ali ekran ostaje crn bez vidljivih oštećenja. Kao provjeru, nazovite ga s drugog uređaja.
Način 1: Ponovno pokretanje
Ako se pametni telefon marke Samsung ne pokreće, proizvođač preporučuje prisilno ponovno pokretanje. Za to pritisnite i držite istovremeno tipke za uključivanje i smanjenje glasnoće 10-20 sekundi.
Na uređaju s izmjenjivom baterijom otvorite stražnji poklopac, izvadite bateriju, zatim je ponovno umetnite i pokušajte uključiti uređaj.
Neki korisnici su primijetili da je telefon počeo raditi nakon vađenja "SIM kartice" ili memorijske kartice koje su bile oštećene. Provjeriti ovu mogućnost nije teško, a ako uspije, možete izbjeći radikalnije mjere.
Način 2: Punjenje baterije
Povežite telefon s punjačem (poželjno originalnim) i pričekajte 20-30 minuta. Normalno je da nakon potpunog pražnjenja pametnom telefonu, koji je povezan na struju, u početku nedostaje snage za uključivanje. Ako punjenje ne ide izravno, povežite Samsung s USB portom računala.
Pogledajte kabel, ne bi trebao imati oštećenja. Ako je moguće, pokušajte napuniti drugi telefon s njim ili upotrijebite drugi punjač.
Način 3: "Sigurni način"
Provjerite da operativni sustav ne sukobljava s softverom. Za to pokrenite Android u "Sigurnom načinu", pri čemu se isključuju sve korisničke aplikacije.Ova opcija je moguća ako se telefon počinje uključivati, ali se ne završava, već se zamrzava, na primjer, na ekranu s logotipom.
- Pritisnite tipku za uključivanje, a kada se pojavi natpis "Samsung", zadržite tipku za smanjenje glasnoće.
- Na donjem dijelu ekrana pojavit će se natpis "Sigurni način rada".
Također pročitajte: {innerlink id='6620', txt='Kako izaći iz "Sigurnog načina rada" na telefonu Samsung', sublink=''}
Ako je u BR učitavanje prošlo uspješno, to znači da treba tražiti softver koji ometa normalan rad telefona u standardnom načinu. Možete početi s nedavno instaliranim aplikacijama. Iako je u ovom trenutku vanjski softver deaktiviran, on i dalje ostaje u sustavu, pa ga možete ukloniti na način opisan u posebnom članku na našoj web stranici.
Više informacija: Kako ukloniti aplikaciju s telefona Samsung
Način 4: Recovery Mode
"Način oporavka" — to je odvojeni boot particija. Njegova osnovna zadaća je brisanje korisničkih podataka i datoteka, vraćanje postavki na tvorničke, kao i ažuriranje Androida kada nije moguće to učiniti iz učitanog sustava. To je učinkovit i siguran način da se Samsung pametni telefon vrati u funkcionalno stanje. Ovisno o modelu, kombinacije tipki za ulazak u Recovery Mode mogu se razlikovati:
- Ako mobilni uređaj ima tipku "Home", pritisnite je zajedno s tipkama za uključivanje i povećanje glasnoće.
- Ako je pametni telefon s tipkom "Bixby", zadržite je istovremeno s "Povećanje glasnoće" i "Uključivanje".
- Na uređajima bez fizičkih tipki "Home" ili "Bixby" dovoljno je pritisnuti "Uključivanje" i "Povećanje glasnoće".
Čišćenje predmemorije
Ova opcija čisti particiju namijenjenu pohrani privremenih podataka. Predmemorija u memoriji uređaja ostavlja svaka instalirana aplikacija, a to može postati izvor problema s pokretanjem.O čišćenju predmemorije na Samsung pametnom telefonu već smo detaljno pisali.
Više informacija: Kako očistiti predmemoriju na Samsung telefonu putem Recovery moda
Resetiranje postavki
Nakon resetiranja podataka s telefona nestat će kontakti, poruke, instalirane aplikacije i dr. Ova opcija vraća uređaj u tvorničko stanje. Ipak, dio podataka može se obnoviti ako je na uređaju bila uključena sinkronizacija s računom Google ili Samsung. Dovoljno je kasnije prijaviti se na isti račun na ovom ili novom pametnom telefonu.
Više informacija:
Uključivanje sinkronizacije Google računa na Androidu
Sinkronizacija podataka s Samsung računom
Postupak resetiranja izvodi se automatski nakon odabira potrebne opcije u Recovery modu. Potpuni algoritam radnji opisan je u posebnom članku na našoj web stranici.
Više informacija: Kako resetirati postavke Samsung telefona putem Recovery moda
Metoda 5: Ponovno flashanje
Prave nevolje počinju kada su oštećene sistemske datoteke. Mogu se obnoviti ponovnom instalacijom Androida, ali uslijed pogrešnih radnji situacija se može pogoršati. Naravno, i u ovom slučaju postoje šanse "oživjeti" telefon, ali ako vas takve perspektive ne zanimaju ili je Samsung još uvijek pod jamstvom, bolje je odmah se obratiti servisu.
S druge strane, nije sve tako komplicirano. Postoji poseban program — Odin, koji radi samo s Samsung uređajima. Sve radnje izvode se na računalu, a sam uređaj u to vrijeme mora biti u posebnom načinu pokretanja. Proces ponovne instalacije i priprema za njega detaljno su opisani u uputama objavljenim na našoj web stranici.Također, ovdje se nalaze neki primjeri flashanja sustava specifičnih modela ovog proizvođača.
Više informacija:
Flashanje Samsung telefona putem programa Odin
Primjeri flashanja nekih modela Samsung telefona i tableta
{innerlink id='4264', txt='Kako obnoviti "brick" Android', sublink=''}
Način 6: Kontaktiranje servisnog centra
U slučaju da nema pozitivnog rezultata, preostaje obratiti se stručnjacima. Čak i ako sumnjate na kvar nekog komponenta, poput baterije, ne žurite odmah kupiti novu kako ne biste bespotrebno potrošili novac. Servisni centri imaju mogućnosti točno odrediti uzrok kvara, a mnogi od njih nude besplatnu dijagnostiku.