SoringPCRepair.Com

Rješenje greške s kodom 0x80131500 u Microsoft Storeu

Razlozi pojave greške s kodom 0x80131500 u Microsoft Storeu

Za razumijevanje postojanja tako velikog broja metoda za ispravljanje greške u članku potrebno je razjasniti razloge njenog nastanka. Postoje četiri razloga:

  • problemi u radu Microsoft Storea;
  • neispravne postavke datuma i vremena;
  • problemi s povezivanjem na internet;
  • greške DNS poslužitelja.

Pojava barem jednog od ovih problema može dovesti do prikazivanja obavijesti s kodom 0x80131500 prilikom pokretanja ili korištenja Microsoft Storea. Metode u nastavku nisu razdvojene prema grupama koje se odnose na uzroke, već su predstavljene redoslijedom: od najjednostavnijih i najučinkovitijih do specifičnih. Stoga je najbolje započeti s prvom, prelazeći na sljedeće ako greška nije ispravljena.

Metoda 1: Provjera postavki vremena i datuma

Pogrešne ili neispravne postavke vremena i datuma često dovode do problema u radu određenih programa, jer oni ne mogu sinkronizirati podatke putem interneta. To se odnosi i na Microsoft Store, stoga preporučujemo da otvorite i provjerite trenutne postavke.Ako se vrijeme pokaže netočnim, promijenite ga u skladu s uputama iz našeg zasebnog članka.

Više informacija: Promjena vremena u OS Windows 10

Provjera sistemskog vremena za rješavanje greške 0x80131500 u Microsoft Storeu

U slučaju stalnog resetiranja vremena na određenu vrijednost, potrebno je provjeriti nekoliko uzroka pojave takve greške. Često je kriva prazna baterija na matičnoj ploči, ali ponekad se datum resetira zbog djelovanja aktivatora operacijskog sustava ili odabranog vremenskog pojasa.

Također pročitajte: Rješavanje problema s resetiranjem vremena na računalu

Metoda 2: Korištenje alata za otklanjanje poteškoća

Ugrađeni alat za provjeru problema u operacijskom sustavu prikladan je za skeniranje problema u različitim područjima, uključujući i rad aplikacija iz trgovine. Analiza se odvija automatski, stoga je metoda izuzetno jednostavna za provedbu i ne traje dugo.

  1. Otvorite "Start" i idite na "Postavke".
    2. Prijelaz u Postavke za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. U popisu s blokovima odaberite posljednji — "Ažuriranje i sigurnost".
    3. Otvaranje odjeljka Ažuriranje i sigurnost za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Putem lijevog izbornika idite na odjeljak "Otklanjanje poteškoća".
    4. Prijelaz na alat za rješavanje problema za ispravljanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Kliknite na stavku "Dodatni alati za otklanjanje poteškoća".
    5. Otvaranje dodatnih opcija alata za otklanjanje poteškoća za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  5. Među popisom dostupnih opcija za otklanjanje problema pronađite "Aplikacije iz Windows trgovine".
    6. Odabir alata za otklanjanje poteškoća za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  6. Nakon klika na pločicu pojavit će se gumb "Pokreni alat za otklanjanje poteškoća", koji trebate koristiti.
    7. Pokretanje alata za rješavanje problema za ispravljanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  7. Pričekajte završetak pretraživanja problema, prateći aktivnost alata u prikazanom prozoru na ekranu.
    8. Proces rada alata za otklanjanje problema za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  8. Upoznajte se s preporukama i ponovite ih, nakon čega pokrenite Microsoft Store i izvršite standardne radnje za provjeru funkcionalnosti trgovine.
    9. Rezultat provjere alata za otklanjanje poteškoća za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Metoda 3: Resetiranje predmemorije trgovine

Unutarnje greške aplikacije jedna su od najčešćih uzroka pojave greške s kodom 0x80131500. Većina njih rješava se resetiranjem predmemorije, kada se brišu privremene datoteke i drugi otpad koji dovodi do raznih kvarova.U Windows postoji ugrađeni alat koji automatski izvršava resetiranje, stoga ga je potrebno samo pokrenuti.

  1. Za to otvorite alat "Pokreni", držeći kombinaciju tipki Win + R, unesite u polje wsreset.exe i pritisnite Enter za primjenu naredbe.
    2. Pokretanje alata za resetiranje predmemorije trgovine radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Pojavit će se prozor "Upravitelj naredbi", koji ne smijete zatvoriti, jer je to proces resetiranja predmemorije.
    3. Proces rada alata za resetiranje predmemorije trgovine za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Nakon nekog vremena pojavit će se prozor trgovine, što znači da je operacija uspješno završena.
    4. Pokretanje prozora trgovine nakon brisanja predmemorije za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Ako se s desne strane pojavi ikona s dostupnim ažuriranjima, preuzmite novu verziju Microsoft Store-a i nastavite s uobičajenim korištenjem.
    5. Instalacija ažuriranja za trgovinu nakon brisanja predmemorije radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Metoda 4: Isključivanje brzog pokretanja Windows-a

Privremeno isključivanje brzog pokretanja Windows-a resetira radnu memoriju, što automatski oslobađa korisnika od svih mogućih grešaka povezanih s bugovima ili nepravilnim radom određenih komponenti OS-a. To može pomoći i kod razmatrane poteškoće, stoga preporučujemo da izvršite sljedeće korake.

  1. U aplikaciji "Postavke" odaberite pločicu "Sustav".
    2. Prijelaz na odjeljak Sustav za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Idite na odjeljak "Napajanje i spavanje".
    3. Odabir kategorije Prehrana za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. U okviru "Povezani parametri" kliknite na natpis "Dodatne opcije napajanja".
    4. Prijelaz na dodatne postavke napajanja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Kada se otvori prozor, idite na "Radnje gumba za napajanje".
    5. Otvaranje postavki gumba za isključivanje radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  5. Aktivirajte opciju "Promijeni postavke koje trenutno nisu dostupne".
    6. Uključivanje postavki napajanja za promjenu radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  6. Poništite oznaku s stavke "Omogući brzo pokretanje" i primijenite promjene.
    7. Isključivanje načina brzog pokretanja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Obavezno ponovo pokrenite računalo kako bi se izvršilo resetiranje predmemorije i privremenih datoteka. U novoj sesiji Windows-a pokrenite Microsoft Store i provjerite je li problem riješen.

Metoda 5: Resetiranje mrežnih postavki

Problemi s mrežnom povezanošću mogu se pojaviti ne samo zbog njezine odsutnosti. Ponekad do kvarova dolazi zbog postavljenih parametara i pohranjenih datoteka u dnevniku.Za rješavanje sličnih situacija u operativnom sustavu postoje ugrađeni alati koji su odgovorni za resetiranje mrežnih postavki.

  1. U izborniku "Start" pronađite "Command Prompt" i pokrenite ga kao administrator.
    2. Otvaranje timske gradnje za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Unesite naredbu netsh winsock reset i pritisnite Enter za potvrdu.
    3. Unos naredbe za resetiranje mrežnog dnevnika radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Nakon što se pojavi poruka o resetiranju direktorija, upišite sljedeću naredbu — netsh int ip reset.
    4. Druga naredba za resetiranje mrežnih postavki za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Isto učinite i s ipconfig /release.
    5. Treća naredba za resetiranje mrežnih postavki za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  5. Zatim dobijte novu konfiguraciju putem ipconfig /renew.
    6. Četvrta ekipa za resetiranje mrežnih postavki za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  6. Na kraju, ispraznite DNS cache unosom ipconfig /flushdns.
    7. Peta ekipa za resetiranje mrežnih postavki za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Možda će biti potrebna ponovna pokretanja.

Metoda 6: Isključivanje proxy poslužitelja

U operativnom sustavu postoji ugrađena funkcija podrške za korisničke proxy poslužitelje, ali aktivacijom ove tehnologije mogu se pojaviti problemi s radom nekih aplikacija povezanih s internetom. Možda čak niste ni svjesni da je proxy uključen na računalu dok ne provjerite njegove postavke.

  1. Putem "Postavke" idite na "Mreža i Internet".
    2. Pređite na odjeljak Mreža i Internet za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Odaberite posljednji odjeljak — "Proxy poslužitelj".
    3. Otvaranje postavki proxy poslužitelja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Provjerite je li trenutno odabran način "Automatski odrediti postavke". Ako nije, pomaknite prekidač u odgovarajući položaj.
    4. Isključivanje rada proxy poslužitelja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Korištenje proxy poslužitelja u ručnom načinu također treba biti isključeno.
    5. Isključivanje ručnog podešavanja proxy poslužitelja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Ako ste napravili neke postavke u ovoj fazi, ponovno pokrenite računalo.

Metoda 7: Ručno postavljanje DNS-a

Na početku članka rečeno je da problemi s DNS poslužiteljem također mogu utjecati na pojavu pogreške 0x80131500. Najčešće su uzrok neodgovarajući automatski određeni parametri koji se postavljaju s strane davatelja usluga.Za provjeru ove teorije potrebno je promijeniti način dobivanja DNS-a i postaviti Googleove poslužitelje.

  1. U istom izborniku "Mreža i Internet" u bloku "Dodatne mrežne postavke" kliknite na stavku "Postavke adaptera".
    2. Prijelaz na dodatne postavke mrežnog adaptera za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Desnom tipkom miša kliknite na korišteni mrežni adapter i iz kontekstnog izbornika odaberite stavku "Svojstva".
    3. Otvaranje svojstava mrežnog adaptera za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Dvostruko kliknite na stavku "IP verzija 4 (TCP/IPv4)" za pristup postavkama ove komponente.
    4. Prijelaz na postavke protokola za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. Oz označite stavku "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja", kao preferiranu navedite 8.8.8.8, a alternativnu — 8.8.4.4. Za primjenu postavki i izlaz kliknite "U redu".
    5. Ručno unos dobivenih poslužitelja za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Način 8: Uključivanje TLS 1.2

TLS je protokol koji osigurava zaštitu prijenosa podataka u mreži. Postoji nekoliko njegovih verzija, od kojih svaka ima svoje osobitosti. Za normalno funkcioniranje komponenti OS-a potreban je TLS 1.2, koji je prema zadanim postavkama aktiviran u svojstvima preglednika. Međutim, ponekad je on isključen — na primjer, kada korisnik sam unese promjene ili koristi neovlaštenu verziju Windowsa. Za uključivanje protokola slijedite sljedeće upute:

  1. Otvorite "Start" i putem pretraživanja pronađite aplikaciju "Upravljačka ploča".
    2. Prijelaz u Upravnu ploču za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. U novom prozoru pronađite opcije "Svojstva preglednika".
    3. Otvaranje svojstava preglednika putem upravljačke ploče za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Idite na karticu "Napredno" i označite opciju "Koristi TLS 1.2". Prije izlaska ne zaboravite kliknuti na "Primijeni".
    4. Uključivanje protokola zaštite u svojstvima preglednika za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Način 9: Kreiranje novog korisničkog računa

Postoji vjerojatnost pojave grešaka povezanih izravno s korištenim Microsoft računom, pod čijom kontrolom se odvija interakcija s trgovinom.To je vrlo jednostavno provjeriti — stvaranjem novog profila bez povezivanja s Microsoft računom.

  1. Za to otvorite "Start" i kliknite na ikonu zupčanika za pristup "Postavkama".
    2. Otvaranje Postavki prilikom kreiranja novog računa za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Otvorite "Račune".
    3. Prijelaz na odjeljak Računi za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  3. Idite na odjeljak "Obitelj i drugi korisnici" i kliknite gumb "Dodaj korisnika za ovaj računar".
    4. Gumb za kreiranje novog računa za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  4. U prozoru koji se pojavi kliknite na vezu "Nemam podatke za prijavu ovog korisnika".
    5. Prijelaz na stvaranje računa bez povezivanja s Microsoftom za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  5. Koristite opciju "Dodaj korisnika bez Microsoft računa".
    6. Odabir načina stvaranja računa bez povezivanja s Microsoftom za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  6. Ispunite njegove podatke i potvrdite stvaranje.
    7. Potvrda o stvaranju novog računa za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  7. Kada završite, otvorite Microsoft Store i promijenite korišteni račun na novi.
    8. Prebacivanje računa za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Metoda 10: Ponovna registracija Microsoft Store

Ova metoda je najradikalnija i trebate joj pristupiti samo ako ništa od gore navedenog nije donijelo željeni rezultat. Njena suština leži u ponovnoj registraciji trgovine u operativnom sustavu korištenjem PowerShell alata.

  1. Desnim klikom na gumb "Start" iz kontekstnog izbornika odaberite stavku "Windows PowerShell (administrator)".
    2. Otvaranje PoverŠela za rješavanje greške 0x80131500 u Microsoft Storeu
  2. Kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml, a zatim je aktivirajte pritiskom na Enter.
    3. Unos naredbi za registraciju trgovine radi rješavanja pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu

Pratite poruke koje se pojavljuju na ekranu.Ako su se pojavile greške prilikom izvršavanja ove naredbe, zamijenite je s Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}. Ako se greške ponovo pojave, redom unesite ove linije:

  • PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
  • $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Metoda 11: Provjera integriteta sistemskih datoteka

Završna metoda podrazumijeva skeniranje cijelog operativnog sustava radi oštećenih sistemskih datoteka — one se automatski otkrivaju i uklanjaju posebnim alatima. Ako povreda integriteta OS-a zaista utječe na rad trgovine, nakon završetka algoritma ispravke alatima i ponovnog pokretanja računala, trebala bi se ponovno otvoriti bez ikakvih problema.

Više informacija: Korištenje i obnova provjere integriteta sistemskih datoteka u Windows 10

Provjera cjelovitosti sistemskih datoteka za rješavanje pogreške 0x80131500 u Microsoft Storeu
Kako dodati web kameru u OBS
Preuzimanje plaćenih knjiga besplatno s LitRes