Razlog 1: Neodgovarajući napajanje

Često se može naići na situaciju kada laptop nema originalno sredstvo za punjenje, na primjer, ako je uređaj kupljen korišten bez kompleta. Korisnici se snalaze na različite načine, najčešće biraju ili univerzalno napajanje s izmjenjivim utikačima ili slično od drugog modela istog proizvođača ili čak od uređaja potpuno drugog dobavljača. U većini slučajeva to ne uzrokuje probleme (postoji određena standardizacija, i ponekad uređaji za napajanje mogu biti kompatibilni), ali se dogodi i da punjač nije odgovarajući: isporučuje pogrešne vrijednosti napona i snage, obično niže od potrebnih. Zbog toga u uključenom stanju laptop se ne puni, dok u isključenom napajanje može biti dovoljno. Rješenje u takvoj situaciji je očito – nabavite originalno napajanje ili barem njegov puni analog.

Kompletna napajanja, ako se prijenosno računalo puni samo u isključenom stanju

Razlog 2: Neispravno napajanje

Ako laptop ima originalni punjač, problem može biti u njegovom kvaru: neki od komponenti, najčešće transformator, može otkazati, zbog čega isporučeni tok značajno odstupa od potrebnih karakteristika. To se može utvrditi pomoću multimetra: prebacite uređaj u način dijagnostike napona, priključite napajanje na električnu mrežu i provjerite koliko volti isporučuje.

Provjera napajanja laptopa, ako se prijenosno računalo puni samo u isključenom stanju

U slučaju vrijednosti ispod nominalnih (na primjer, 10 V umjesto standardnih 19 V), to je nedvojben znak kvara. Obično je u kućnim uvjetima vrlo teško popraviti takvu opremu, stoga je najbolje rješenje posjetiti servisnu radionicu. U nekim teškim slučajevima može biti potrebna zamjena.

Razlog 3: Neispravnosti baterije

Sljedeći čest uzrok razmatrane probleme – izravno baterija laptopa.Suvremeni litij-ionski komponenti imaju znatno bolje karakteristike nego oni koji su se koristili prije 15-20 godina, ali cijena tome je povećana tehnička složenost i, kao rezultat, povećana vjerojatnost kvara. U svakoj bateriji postoji vlastiti čip koji odgovara za proces punjenja i isporuke energije glavnom uređaju – može se pokvariti zbog nepažljivog rukovanja ili naponskih skokova.

Kontroler baterije laptopa, ako se prijenosno računalo puni samo u isključenom stanju

Također se ne može isključiti i banalno trošenje – nažalost, baterije također nisu vječne i imaju određeni vijek trajanja, obično mjerljiv u ciklusima punjenja i pražnjenja. Jako istrošeni izvor napajanja može pokazivati simptome slične onima o kojima se raspravlja, stoga, ako je laptop dovoljno star (više od 7 godina korištenja) i baterija u njemu nije mijenjana, za rješavanje problema treba je zamijeniti. Također treba postupiti u slučaju sumnje na kvar – nažalost, u većini slučajeva popravak nije ekonomski isplativ.

Razlog 4: Kvar kontrolera napajanja

Na svim prijenosnim računalima bez iznimke prisutan je poseban čip koji odgovara za proces interakcije s baterijom – kontroler napajanja. Jedna od njegovih zadaća je punjenje akumulatora, a simptom problema bit će nemogućnost punjenja ako je laptop uključen. U kućnim uvjetima takav popravak je gotovo nemoguć, stoga je jedino razborito rješenje posjet servisnom centru.

Razlog 5: Problemi s operativnim sustavom

Najrjeđe se razmatrani kvar javlja iz programskih razloga u obliku pogrešne konfiguracije napajanja putem samog operativnog sustava.

  1. Najčešće se takvo ponašanje manifestira u uređajima u kojima je izvršena nadogradnja operativnog sustava na noviju verziju: na primjer, prvotno je bio Windows 7, a zatim Windows 10, ali bez potpune ponovne instalacije. U takvoj situaciji treba izvršiti vraćanje sustava na tvorničke postavke, a ako to ne pomogne, ponovo ga instalirati s potpunim formatiranjem glavnog spremnika.

    Detaljnije:
    Vraćanje Windows 10 na tvorničke postavke
    Čista instalacija Windows 10

  2. Vraćanje sustava na tvorničke postavke, ako se prijenosno računalo puni samo dok je isključeno
  3. Ponekad uzrok razmatranog problema leži u pogrešnoj postavci sheme napajanja.Ovo se može riješiti ili već spomenutim resetiranjem sustava, ili, ako to nije moguće, ručnom provjerom svih parametara i postavljanjem ispravnih vrijednosti.

    Detaljnije: Postavke napajanja u Windows 10

  4. Postavke sustava napajanja, ako se prijenosno računalo puni samo u isključenom stanju
  5. Posljednji softverski izvor kvara – nedostatak potrebnih drajvera. U nekim modelima prijenosnih računala kontroler napajanja za adekvatan rad zahtijeva prisutnost instaliranog sustavnog softvera. Obično je dovoljno jednostavno provjeriti to – potrebno je otvoriti "Upravitelj uređaja" i provjeriti ima li u njemu stavki s greškom, posebno u kategoriji "Sustavni uređaji". Kategorija sistemskih uređaja, ako se prijenosno računalo puni samo u isključenom stanju

    Ako se takvi pronađu, iskoristite ID komponente za pretraživanje paketa softvera, koristeći za to vodič putem sljedeće poveznice.

    Detaljnije: Kako preuzeti drajvere prema ID-u uređaja

Preuzmite upravljače prema ID-u opreme, ako se prijenosno računalo puni samo dok je isključeno

Na kraju, još jednom podsjećamo – razmatrana problema iz softverskih razloga javlja se rijetko, i prije svega treba provjeriti upravo hardverski dio prijenosnog računala.