Metoda 1: Provjera na kvarove

Najčešći uzrok razmatrane probleme je fizički kvar u radu miša – treba ga provjeriti prema sljedećem algoritmu:

  1. Ako se koristi žičana periferija, provjerite da li duž cijelog kabela nema pregiba. Uobičajena mjesta pojave takvih kvarova su osnova pored kućišta uređaja i prostor koji se neposredno prilagođava priključku. Mjesta savijanja kabela na uređaju, kada se pokazivač miša pomiče sam od sebe

    Pregibe je dovoljno lako otkriti običnim pipanjem – prođite cijelim kablom. Otklanjanje kvara sastoji se u zamjeni kabela ili konektora, ovisno o konkretnom mjestu gdje je došlo do prekida kontakta. Također, treba imati na umu da je takav popravak opravdan samo u slučaju skupih gadgeta, dok će jeftino uredsko rješenje biti lakše zamijeniti u cijelosti.

  2. Za bežične gadgete treba provjeriti stabilnost veze – ne bi trebala stalno prekidati. To možete pratiti putem samog operativnog sustava i/ili softvera proizvođača: prilikom prekida veze oboje bi trebali signalizirati o isključenju i ponovnom povezivanju. Također, pokušajte zamijeniti baterije ili akumulatore, jer su takvi problemi čest znak njihovog pražnjenja.
  3. Zamijeniti akumulatore ili baterije kada se pokazivač miša pomiče sam od sebe
  4. Također, treba provjeriti da li kvar nije povezan s računalom – pokušajte spojiti dodatak na drugi uređaj, ili, u najgorem slučaju, na drugi priključak. Pri tome je poželjno isključiti razne produžne kabele i/ili adaptere, posebno ako se koriste PS/2-USB adapteri.
  5. Isključite pribor iz adaptera kada se pokazivač miša sam kreće

    Ako dijagnostika pokaže da je s hardverske strane sve u redu, pređite na sljedeće metode. U suprotnom, postupite prema razumnosti – ili odnesite miš u servis, ili kupite novi.

Metoda 2: Otklanjanje problema s touchpadom (laptopi)

Ako se takav problem javlja na laptopu kojem nije priključen vanjski miš, vjerojatno nešto nije u redu sa senzorskom pločom.

  1. Za početak, razmotrit ćemo softverske greške. Naime, ponekad može doći do maksimalne osjetljivosti senzora, zbog čega čak i rad s tipkovnicom registrira kao dodir i pomiče pokazivač. Za rješavanje problema potrebno je smanjiti osjetljivost, a postupak ćemo prikazati na primjeru Windows 10. Pritisnite Win+I za otvaranje "Postavki" i odaberite kategoriju "Uređaji". Otvorite postavke za uređaje kako biste ispravili grešku kada se pokazivač miša sam pomiče

    Idite na karticu "Touchpad" – u desnom dijelu prozora, u okviru "Dodiri" trebala bi biti padajuća lista "Osjetljivost touchpada". Otvorite je i postavite opciju koja je ispod trenutne, na primjer, ako je zadana "Najviša", odaberite "Visoka" i dalje prema logici.

    Podesiti osjetljivost touchpada kako bi se ispravila greška kada se pokazivač miša samostalno pomiče

    Zatvorite "Postavke" i provjerite postoji li još uvijek problem – ako je prisutan, pređite na sljedeći korak.

  2. Također, provjerite postavke upravljačkog programa touchpada – moguće je da se njegove postavke sukobljavaju sa sustavnim. Za pristup alatu za podešavanje potrebno je otvoriti "Upravljačku ploču" – upotrijebite prečac Win+R, zatim u prozoru "Pokreni" unesite control i pritisnite "U redu". Pozvati upravljačku ploču za rješavanje greške kada se pokazivač miša sam kreće

    Prebacite način prikaza na "Velike ikone", a zatim idite na opciju "Misa".

    Otvorite postavke miša u upravljačkoj ploči kako biste ispravili grešku kada se pokazivač miša sam pomiče

    Dalje, pronađite karticu za upravljanje upravljačem touchpada – u našem primjeru to je "ELAN". Iskoristite gumb "Opcije".

    Opcije upravljača touchpada za ispravljanje greške kada se pokazivač miša sam kreće

    Otvorite odjeljak "Dodatno" i odaberite opciju "Mjerenje dlanova" – klizač s desne strane pomaknite na "Maksimum".

    Smanjenje osjetljivosti u upravljaču touchpada za ispravljanje greške kada se pokazivač miša samostalno pomiče

    Ako je proizvođač vašeg uređaja drugačiji, potražite sve opcije čija su imena povezana s osjetljivošću – obično sadrže ili tu riječ ili "Sensitivity". Nakon što izvršite promjene, provjerite je li problem nestao. Ako se ponavlja, pređite dalje.

  3. Radikalna metoda rješavanja kvara – potpuno isključivanje touchpada.Moguće je izvršiti to kako u softveru za upravljanje spomenutom u prethodnom koraku, tako i kombinacijom tipki ili putem "Upravitelj uređaja" – svi dostupni načini, kao i rješenja problema opisana su u sljedećem materijalu.

    Više informacija: Kako isključiti touchpad na prijenosnom računalu

Isključivanje touchpada putem upravljača za rješavanje greške kada se pokazivač miša samostalno pomiče

Način 3: Rješavanje problema s upravljačkim programima

U većini slučajeva miševi mogu savršeno raditi i bez posebnog upravljačkog programa, međutim za napredne uređaje (npr. gaming) može biti potrebna prisutnost softvera. Naime, upravljanje proširenom funkcionalnošću (postavke DPI, makroi, prelazak u stanje mirovanja za bežične uređaje) mnogi proizvođači povezuju s posebnim programima koji često rade kao upravljački program. Stoga, ako takav softver nije prisutan u sustavu i suočili ste se s samovoljnim pomicanjem pokazivača, razumno rješenje bi bilo instalirati aplikaciju za dodatke.

Preuzmite Razer Synapse s službene stranice
Preuzmite Logitech G-Hub s službene stranice

Također može doći do nespojivosti između ugrađenog univerzalnog upravljačkog programa i konkretnog uređaja, stoga nije naodmet otvoriti "Upravitelj uređaja" i uvjeriti se da to nije slučaj. Iskoristite ranije spomenuto sredstvo "Izvrši": pritisnite Win+R, unesite naredbu devmgmt.msc i kliknite "U redu".

Otvorite Upravitelj uređaja za rješavanje pogreške kada se pokazivač miša sam pomiče

Proširite odjeljak "Miševi i drugi pokazivački uređaji" i provjerite ima li na nekom od uređaja ikonu pogreške.Ako se otkrije, kliknite na odgovarajuću stavku desnom tipkom (ako su pokazivački uređaji odspojeni, odaberite pomoću tipkovnice i pritisnite tipku za pozivanje kontekstnog izbornika) i iskoristite stavku "Ažuriraj upravljački program".

Započnite ažuriranje upravljačkih programa kako biste ispravili grešku kada se pokazivač miša sam kreće

Prvo pokušajte aktivirati opciju "Automatsko pretraživanje ažuriranih upravljačkih programa". Ako to ne uspije, bit će potrebno samostalno preuzeti paket s web stranice proizvođača ili treće strane, ako je podrška za dodatak prekinuta.

Više informacija: Primjer preuzimanja upravljačkih programa za miš

Koristite automatsko pretraživanje upravljačkih programa za rješavanje pogreške kada se pokazivač miša sam pomiče

Način 4: Isključivanje drugih bežičnih uređaja

Ako problematični uređaj ne koristi žičanu vezu, već se povezuje putem Bluetootha ili radio modula, treba imati na umu da može doći do sukoba s drugim sličnim uređajima – tipkovnicama, slušalicama, gamepadovima. Naime, oni mogu koristiti isti raspon frekvencija, posebno ako su to dodaci istog proizvođača, i stoga prepoznati signale od drugog, i obrnuto. Pokušajte isključiti svu sličnu periferiju osim miša i provjerite je li problem nestao – s velikom vjerojatnošću više vas neće ometati.

Način 5: Isključivanje Realtek HD

Najrjeđi i najčudniji uzrok kvara je softver Upravitelj Realtek HD: neke verzije ovog softvera mogu ometati rad drugih uređaja, uključujući i miš, zbog čega se javlja opisani kvar. Za dijagnostiku bit će dovoljno ukloniti ga iz automatskog pokretanja i ponovo pokrenuti sustav.

  1. Pozovite "Upravitelj zadataka" na bilo koji prikladan način, na primjer, kombinacijom tipki Ctrl+Shift+Esc.

    Više informacija: {innerlink id='1814', txt='Načini pozivanja "Upravitelja zadataka" u Windows 10'}

  2. Pozvati upravitelja zadataka za rješavanje greške kada se pokazivač miša sam pomiče
  3. Idite na karticu "Automatsko pokretanje" i pronađite zapis "Realtek HD", zatim kliknite na njega desnom tipkom i odaberite "Isključi".
  4. Isključite Realtek HD uslugu kako biste riješili problem kada se pokazivač miša sam pomiče
  5. Ponovo pokrenite računalo.

Vrlo je vjerojatno da će problem biti riješen, ali obično to dolazi po cijenu loše kvalitete, pa čak i potpunog nestanka zvučnog izlaza.Za uklanjanje ovog kvara preuzmite i instalirajte najnoviju verziju upravljačkog programa zvučne kartice prema daljnjim uputama.

Više informacija: Instalacija najnovije verzije Realtek HD

Preuzmite novu verziju Realtek HD za ispravljanje greške kada se pokazivač miša sam pomiče