Rješenje problema s otkrivanjem Canon pisača

Metoda 1: Provjera veze

Prije nego što pređete na složenije metode ispravljanja greške s prepoznavanjem Canon pisača, trebate provjeriti vezu, jer ste možda pogrešno organizirali ili niste primijetili da je USB kabel oštećen. Pažljivo ga pregledajte na fizička oštećenja i pokušajte koristiti drugi slobodni USB priključak na računalu ili prijenosnom računalu. Ako se radi o PC-u, dajte prednost priključku na matičnoj ploči, a ne na prednjoj strani kućišta. Onima koji se prvi put susreću s povezivanjem pisača i njegovim postavljanjem u operativnom sustavu, preporučujemo da se upoznate s detaljnim uputama putem poveznice u nastavku.

Više informacija: Instalacija pisača na računalima s Windows

Problemi s vezom mogu biti uzrokovani nedostajućim ili pogrešno odabranim upravljačkim programom za Canon pisač. U takvoj situaciji računalo će prepoznati da je neko uređaj priključen putem USB-a, ali neće moći prepoznati njegov tip i, sukladno tome, omogućiti interakciju s njim. Ako još niste instalirali softver ili se brinete da ste to možda učinili pogrešno, pređite na čitanje drugih uputa.

Više informacija: Instalacija upravljačkih programa za pisač

Metoda 2: Korištenje ugrađenog alata za otklanjanje problema

Ugrađeni alat za otklanjanje problema u Windowsu namijenjen je za osnovno skeniranje grešaka i njihovo automatsko rješavanje.Prije nego što isprobate složenije opcije rješavanja problema i kako biste uštedjeli svoje vrijeme, ne izvršavajući ručno provjere koje bi mogle biti pokrenute automatski, možete se poslužiti ovim alatom.

1. Otvorite "Start" i idite u izbornik "Postavke".
2. Pronađite odjeljak pod nazivom "Ažuriranje i sigurnost" i kliknite na njegovu pločicu.
3. Idite na alat za rješavanje problema.
4. Odaberite kategoriju "Printer", kliknuvši na tu oznaku.
5. Pojavit će se gumb "Pokreni alat za rješavanje problema", na koji kliknite.
6. Započet će proces otkrivanja problema koji traje nekoliko sekundi.
7. Pojavit će se tablica u kojoj trebate navesti neispravan uređaj, no u našem slučaju trebate odabrati opciju "Printer nije na popisu".
8. Nakon toga započet će druga faza skeniranja koja obuhvaća druge dijelove operativnog sustava, a po završetku vidjet ćete rezultat ako je problem riješen.

Način 3: Ručno dodavanje printera na popis uređaja

Moguće su situacije kada printer jednostavno nije automatski dodan na popis uređaja. Korisnik ga mora ručno dodati, a najlakše je pokrenuti skeniranje putem odgovarajućeg izbornika u aplikaciji "Postavke", no ako to ne pomogne, trebate se obratiti alternativnim opcijama, o čemu više možete pročitati u nastavku.

Više informacija: Dodavanje printera u Windows

Način 4: Provjera usluge ispisa

U operativnom sustavu Windows postoji standardna usluga od koje ovisi funkcionalnost cijelog priključenog pisačkog uređaja.Ako je iz nekog razloga onemogućena, novi pisač se neće prikazati na popisu i nećete moći započeti interakciju s njim, stoga je potrebno provjeriti uslugu izvršavanjem sljedećih radnji:

1. Otvorite "Start" i putem pretraživanja pronađite aplikaciju "Usluge".
2. S popisa vam je potrebna usluga "Upravitelj ispisa". Nakon toga dvaput kliknite na ovu stavku kako biste otvorili izbornik svojstava.
3. Provjerite da li se ova usluga automatski pokreće i da li je trenutno u stanju "Izvodi se". Ako nije, promijenite postavke, primijenite ih i ponovno pokrenite računalo.

Ne bi trebalo biti poteškoća u promjeni stanja usluge, međutim, ako nakon ponovnog pokretanja računala ponovno bude onemogućena, prvo se uvjerite da se radnje izvode u ime administratora, a kada ni to ne donese željeni rezultat, pokrenite skeniranje na prisutnost virusa.

Također pročitajte: Borba protiv računalnih virusa

Način 5: Provjera komponenti ispisa

Ova opcija će prvenstveno biti relevantna za korisnike koji prilikom pokušaja povezivanja pisača na ekranu vide obavijest "Lokalna podsustav ispisa ne radi", međutim, može pomoći i svima ostalima.

1. Otvorite "Start" kako biste otišli u izbornik "Postavke".
2. Odaberite "Aplikacije".
3. Spustite se do odjeljka "Povezane postavke" u prvoj kategoriji "Aplikacije i mogućnosti". Tamo kliknite na poveznicu "Programi i komponente".
4. Otvorit će se zasebni prozor za upravljanje softverom, gdje se putem lijeve trake prebacite na "Uključivanje ili isključivanje komponenti sustava Windows".
5. Pričekajte da se učita popis komponenti i provjerite da li su "Usluge ispisa i dokumenata" uključene.
6. Dodatno otvorite ovaj katalog i aktivirajte sve stavke koje se tamo nalaze.

Ponovno pokrenite računalo i tek nakon toga pokušajte ponovno povezati uređaj.Ako nijedna od metoda nije pomogla, pokušajte spojiti Canon pisač na drugo računalo/laptop kako biste provjerili njegovu ispravnost, ili se obratite servisnom centru gdje će vam stručnjaci pomoći riješiti nastali problem.