Neki vlasnici operacijskog sustava Windows 10 suočavaju se s takvim problemom da servis platforme za zaštitu softvera učita procesor. Ova usluga često uzrokuje pogreške u radu računala, najčešće učitava CPU. U ovom članku ćemo pogledati nekoliko uzroka ovog problema i opisati kako to popraviti.

Načini rješavanja problema

Usluga se prikazuje u upravitelju zadataka, no proces se zove sppsvc.exe i može se pronaći u prozoru za praćenje resursa. Sam po sebi, on ne nosi teška opterećenja na CPU-u, ali u slučaju neuspjeha registra ili infekcije zlonamjernim datotekama može doći do 100%. Spustimo se rješavanju ovog problema.

Servis platforme za zaštitu softvera Windows 10

Prva metoda: skeniranje računala za viruse

Zlonamjerne datoteke, koje dolaze na računalo, često su prikrivene kao druge procese i izvršavaju potrebne radnje, bilo da se brišu datoteke ili prikazuju oglase u pregledniku. Stoga, prije svega, preporučujemo provjeru je li sppsvc.exe prerušeni virus. To će vam pomoći pri protuvirusnom radu. Koristite bilo koju prikladnu za skeniranje i, ako se pronađe, izbrišite sve zlonamjerne datoteke.

Glavni izbornik Panda Protection

Vidi također: Borba protiv računalnih virusa

Metoda 2: Čišćenje i vraćanje registra

Promjene u postavkama registra i nakupljanje nepotrebnih datoteka na računalu mogu također uzrokovati da servis platforme za zaštitu softvera učita procesor. Stoga, ne bi bilo suvišno čistiti i vratiti registar uz pomoć posebnih programa. Pročitajte više o njima u člancima na našoj web stranici.

Čišćenje računala od otpada pomoću CCleanera

Više detalja:
Kako očistiti računalo od smeća pomoću programa CCleaner
Čišćenje kvarova sustava Windows 10
Provjerite ima li pogrešaka u sustavu Windows 10

3. metoda: Zaustavite postupak sppsvc.exe

Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, ostaje samo izvršiti ekstremnu mjeru - zaustavite sppsvc.exe . To neće utjecati na performanse sustava, ispravno će izvršiti sve njegove funkcije, ali će vam pomoći u istovaru procesora. Za zaustavljanje morate izvršiti nekoliko radnji:

  1. Otvorite upravitelj zadacima držeći kombinaciju tipki Ctrl + Shit + Esc .
  2. Idite na karticu Performance i odaberite Open Resource Monitor .
  3. Prijelaz na praćenje resursa sustava Windows 10

  4. Idite na karticu "CPU" , desnom tipkom miša kliknite proces "sppsvc.exe" i odaberite "Suspend Process" .
  5. Zaustavljanje procesa Sppsvc.exe

  6. Ako se nakon ponovnog pokretanja procesa ponovno počne ponovno raditi i CPU se učita, tada morate potpuno onemogućiti uslugu putem posebnog izbornika. Da biste to učinili, otvorite gumb "Start" , unesite "Usluge" tamo i idite na njih.
  7. Prijelaz na usluge u sustavu Windows 10

    Ovdje pronađite liniju " Zaštita softvera" , kliknite ga s lijevom tipkom miša i odaberite "Zaustavi uslugu" .

    7

U ovom smo članku detaljno razmotrili uzroke problema kada servis platforme za zaštitu softvera učita procesor i pregledava sve načine rješavanja problema. Koristite prva dva prije nego onemogućite uslugu, jer taj problem može biti skriven u izmijenjenom registru ili prisutnost zlonamjernih datoteka na računalu.

Vidi također: Što učiniti ako procesor učita proces mscorsvw.exe proces sistem proces wmiprvse.exe ,