Uklanjanje BSOD kodom 0x0000003b u sustavu Windows 7

Plavi zasloni smrti vječni su problemi korisnika sustava Windows. Pojavljuju se iz raznih razloga, ali uvijek kažu da je došlo do kritične pogreške u sustavu, a daljnji rad je nemoguć. U ovom ćemo članku razgovarati o nekoliko načina za uklanjanje BSOD-a s kodom 0x0000003b.

Popravite BSOD 0x0000003b

Uglavnom, ova pogreška zavarava korisnike sustava Windows 7 s malo 64 bita i izvještava o problemima u radu RAM-a. Postoje dva razloga: fizički kvar RAM modula instaliranih na računalu ili neuspjeh u nekom od upravljačkih sustava (Win32k.sys, IEEE 1394). Postoji nekoliko posebnih slučajeva, koje ćemo također razmotriti u nastavku.

1. način: Automatsko popravljanje

Posebno za takve slučajeve, Microsoft je razvio poseban popravak koji rješava naš problem. Ona dolazi u obliku ažuriranja sustava KB980932 , koju morate preuzeti i pokrenuti na računalu.

Preuzmite ažuriranje

1. Nakon preuzimanja dobit ćemo datoteku pod nazivom 406698_intl_x64_zip.exe , što je samoraspakirajuća arhiva koja sadrži ažuriranje KB980932 . Primjerice, može ga ručno rastaviti neki arhivator, 7-Poštanski , ili dvostrukim klikom, idite na instalaciju.

   Nakon pokretanja datoteke kliknite "Nastavi" .

2. Odaberite mjesto za raspakiranje arhive.

3. U sljedećem prozoru kliknite U redu .

4. Idite na mapu navedenu u stavku 2 i pokrenite ažuriranje.

Vidi također: Ručna instalacija ažuriranja na Windows 7

Druga metoda: Vraćanje sustava

Ovaj postupak će nas spasiti u situacijama u kojima je došlo do pogreške nakon instalacije bilo kojeg programa ili upravljačkog programa. Sustav možete vratiti na različite načine, od korištenja uslužnog programa sustava do preuzimanja u okruženje za oporavak.

Više detalja: Vraćanje sustava u sustavu Windows 7

Način 3: Provjerite RAM

Pogreška 0x0000003b može biti uzrokovana smetnjama u RAM modulima. Možete odrediti koji od njih ne funkcionira korištenjem alata ugrađenog u sustav ili pomoću posebnog softvera za provjeru memorije. Imajte na umu da ako imate veliku količinu "operativaca" instaliran, ovaj postupak može potrajati dosta dugo, u nekim slučajevima i do jednog dana.

Više detalja: Kako provjeriti RAM za performanse

Metoda 4: Neto teret

Ta će nam tehnika pomoći da odredimo jesu li pogreške u uslugama i aplikacijama trećih strana. Pripremite se biti strpljivi, jer je proces prilično naporan.

1. Sve radnje će se izvršiti u konfiguraciji sustava "System Configuration" . Možete mu pristupiti iz linije "Run" ( Windows + R ) pomoću naredbe

   msconfig

2. Na kartici "Općenito" stavili smo prekidač u poziciju "Selektivni početak" i omogućili da se usluge sustava učitaju s odgovarajućim potvrdnim okvirom.

3. Idite na karticu "Usluge" , isključite prikaz Microsoftovih usluga (označite okvir) i kliknite gumb "Onemogući sve" .

4. Kliknite "Primijeni" . Sustav će zatražiti ponovno pokretanje. Slažemo se ili, ako se poruka ne pojavi, ponovno pokrenite računalo ručno.

5. Nakon ponovnog pokretanja nastavljamo raditi na računalu i pratiti ponašanje operacijskog sustava. Ako se pogreška nastavi pojavljivati, prijeđite na druga rješenja (ne zaboravite omogućiti onemogućene usluge). Ako se problem riješi, vratite se na "Konfiguracija sustava" i označite okvire suprotne polovice pozicija na popisu usluga. Nakon toga slijedi ponovno pokretanje i nadzor.

6. Sljedeći korak također ovisi o tome je li došlo do pogreške ili ne. U prvom slučaju, postaje jasno da je problem usluga u označenom dijelu popisa i potrebno ga je ponovno razvrstati, to jest ukloniti polovicu označenih kvadratića i ponovno podizanje sustava. Te radnje treba ponoviti sve dok se krivac ne identificira.

   Ako se plavi zaslon ne pojavi, uklonite sve utičnice, postavite ih ispred druge polovice usluga i ponovite sortiranje. Nakon što se pronađe neispravan element, morate ga riješiti uklanjanjem odgovarajućeg programa ili zaustavljanjem usluge.

Opisani postupak mora se provesti za popis "Startup" u istom snap-u.

5. metoda: Uklanjanje virusa

U opisu pogreške naveli smo da to mogu biti uzrokovani neuspjelim Win32k.sys i IEEE 1394 upravljačkim programima. Jedan od čimbenika koji uzrokuju njihov neispravni rad je zlonamjerni softver. Da biste utvrdili je li virusni napad dogodio, kao i za uklanjanje štetnika, možete koristiti posebne skenere.

Više detalja: Borba protiv računalnih virusa

Posebni slučajevi

U ovom odjeljku dajemo nekoliko čestih uzroka neuspjeha i opcija za njihovo uklanjanje.

• Vozač video kartice. U nekim situacijama ovaj softver može raditi nestabilno, uzrokujući različite pogreške u sustavu. Rješenje: izvršite postupak ponovne instalacije slijedeći upute dostupne na donjoj vezi.

  Više detalja: Ponovno instalirajte upravljačke programe grafičke kartice

• DirectX , Knjižnični podaci također mogu biti oštećeni i moraju se ažurirati.

  Više detalja: Ažurirajte DirectX na najnoviju verziju

• preglednik Google krom s povećanim apetitom za RAM, često postaje uzrok problema. Problem možete riješiti ponovnim instaliranjem Chromea ili odlaskom na njega drugi preglednik ,

zaključak

Gore navedene upute, najčešće pomažu riješiti problem sa BSOD 0x0000003b, ali postoje iznimke. U takvoj situaciji, samo ponovna instalacija sustava Windows će uštedjeti, a samo njena "čista" verzija s oblikovanjem diska i gubitkom svih podataka.

• ← Rješavanje problema vidljivosti na umreženom računalu na sustavu Windows 7
• Rješavanje problema s učitavanjem sustava Windows 7 nakon ažuriranja →