Rješenje problema s ispisom na HP DeskJet 2130 pisaču

Opće preporuke

Sljedeći načini podrazumijevaju izvršavanje određenog algoritma radnji, koji može biti učinkovit, a greška prilikom pokušaja ispisa s pisača HP DeskJet 2130 će nestati. Međutim, prije toga vrijedi provjeriti opće preporuke, koje su izuzetno jednostavne za provedbu, ali često omogućuju izbjegavanje primjene sljedećih uputa.

1. Prvo, restartajte računalo i učinite isto s pisačem. Uključite ga tek nakon što prođe najmanje minuta od isključivanja. Povežite pisač s računalom i pokušajte sada poslati dokument na ispis.
2. Izvadite patrone i provjerite imaju li tinte ili pogledajte stanje sustava neprekidnog punjenja. Obične patrone možete lagano protresati i ponovno umetnuti, što će im produžiti vijek trajanja. Sustave neprekidnog punjenja treba napuniti ako je tinta u njima nestala. Detaljne upute o tome kako zamijeniti ili napuniti patronu možete pronaći u posebnim vodičima na našoj web stranici, slijedeći linkove u nastavku.

Više informacija:
Zamjena patrone u pisaču
Kako napuniti patronu pisača

3. Sljedeći korak je provjera kabela. Uvjerite se da su čvrsto spojeni u svojim priključcima i da nemaju vanjskih fizičkih oštećenja. Zamijenite kabel ako je negdje slomljen, a ako vizualnih problema nije bilo, možete pokušati koristiti drugi USB port na računalu.
4. Provjerite da li papir nije nestao i da je ispravno smješten u ladici. Ispravite ga ili dodajte još nekoliko listova kako biste olakšali pisaču njegovo hvatanje.Ispis može prestati raditi i u slučajevima kada je komad A4 zapela unutar uređaja, stoga se preporučuje da se pregledaju i unutrašnjost pisača.

Ako nakon svih ovih radnji pisač ponovno odbija ispisivati bilo kakve dokumente, koristite specifičnije metode o kojima ćemo razgovarati dalje.

Metoda 1: Provjera pisača u Windowsu

Prva radnja koju treba izvršiti u operativnom sustavu je provjeriti ispravno prikazivanje pisača u sustavu i postavke HP DeskJet 2130. Ova procedura će korisniku oduzeti doslovno jednu minutu.

1. Otvorite izbornik "Start" i pokrenite aplikaciju "Postavke".
2. U njemu vas zanima kategorija "Uređaji", gdje se nalaze svi instalirani pisači.
3. Kroz lijevu traku odaberite odjeljak "Pisači i skeneri".
4. Pronađite potrebni model od HP-a i kliknite na tu stavku za prikaz interakcijskih elemenata.
5. Idite na upravljanje uređajem klikom na odgovarajuću tipku.
6. Postavite ovu pisačku opremu kao zadanu.
7. Zatim otvorite odjeljak "Svojstva pisača", kliknuvši na tu oznaku.
8. Idite na karticu "Portovi".
9. Ako je stavka "Dopusti dvostranu komunikaciju" dostupna, stavite kvačicu pored nje i primijenite promjene.

Kada postavke pisača nedostaju ili se on uopće ne prikazuje u ovom izborniku, to znači da je postupak povezivanja izvršen pogrešno i vjerojatno nedostaje upravljački program za ovaj uređaj. Za ispravak ove situacije koristite upute putem donje poveznice, preuzimajući softver HP DeskJet 2130 na bilo koji prikladan način.

Više informacija: Pretraživanje i instalacija upravljačkih programa za MFP HP DeskJet 2130

Metoda 2: Otključavanje ispisa

Proces otključavanja ispisa podrazumijeva uklanjanje svih zadataka zajedno s njihovim datotekama, koje su mogle zablokirati tijekom sistemskog kvara ili nepredviđenog isključivanja uređaja.U tom slučaju ni ponovno pokretanje računala neće ažurirati popis datoteka i s tim ćete se morati nositi sami.

1. U istom izborniku "Upravljanje uređajem" idite na pregled zadataka klikom na gumb "Otvoriti red za ispis".
2. Desnom tipkom miša kliknite na svaki dokument prisutan u redu i u kontekstnom izborniku odaberite opciju "Otkaži".
3. Zatvorite trenutno prozor i pokrenite aplikaciju "Usluge", pronalazeći je kroz izbornik "Start".
4. U popisu, koji je sortiran abecednim redom, pronađite uslugu "Upravitelj ispisa" i dvaput kliknite na nju.
5. Prikazat će se prozor svojstava te usluge, gdje je trebate zaustaviti, a zatim primijeniti promjene.
6. Kroz "Explorer" idite na put C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS, gdje se nalaze sve datoteke dodane u red za ispis.
7. Izbrišite ih i pošaljite računalo na ponovno pokretanje. Nakon početka nove sesije provjerite je li usluga koja je upravo razmatrana automatski pokrenuta. U suprotnom, učinite to ručno.

Način 3: Isključivanje Windows vatrozida

Vatrozid operativnog sustava rijetko negativno utječe na interakciju s pisačima, no takva situacija može nastati zbog blokiranja dvosmjerne komunikacije. U dijagnostičke svrhe privremeno isključite vatrozid koristeći upute na sljedećem linku, a zatim provjerite je li to utjecalo na rješavanje problema s ispisom.

Više informacija: Isključivanje vatrozida u Windows 10 / Windows 7

Način 4: Ponovna instalacija upravljačkih programa pisača

-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130.png" alt="Privremeno isključivanje vatrozida za rješavanje problema s ispisom pisača HP Desk

Pogrešno odabrani ili pogrešno instalirani upravljački programi HP DeskJet 2130 također mogu uzrokovati da ispis postane nedostupan. Tada će biti potrebno ukloniti trenutno softversko rješenje i preuzeti novo.Što se tiče deinstalacije aktivnog drajvera, to se može lako izvršiti, ali preporučujemo početnicima da se upoznaju s odgovarajućim vodičem.

Detaljnije: Uklonite stari drajver pisača

O instalaciji drajvera već smo pisali na kraju Metode 1, stoga se vratite na nju i kliknite na ostavljenu vezu kako biste se upoznali s odgovarajućim vodičem i odabrali optimalnu metodu instalacije drajvera.

Metoda 5: Obnova Windowsa

Obnovu operativnog sustava treba provoditi samo u slučajevima kada nijedna od navedenih opcija nije dala željeni rezultat, ali postoji uvjerenje da je sam uređaj ispravan. Za obnovu se može iskoristiti ranije stvorena točka ili bootable USB, o čemu je detaljno napisano u nastavku.

Detaljnije: Opcije obnove OS Windows

Dodatno ćemo napomenuti da korisnicima nelegalnih verzija Windowsa može biti potrebno odabrati drugu verziju ili preći na licenciranu, budući da često problemi s ispisom nastaju zbog unutarnjih grešaka koje je stvorio sam autor verzije OS-a.