Najveće nevolje s kojima se mogu susresti početnici i iskusni korisnici Vibera su nedostatak mogućnosti pokretanja glasnika na telefonu i / ili iznenadni gubitak od strane klijentske aplikacije radibilnosti tijekom rada. Najčešće se to događa u najneprikladnijem trenutku, pa je važno znati razloge vjerojatnosti problema. Ispunjavanje preporuka iz sljedećeg članka omogućit će vlasnicima Android uređaja i iPhonea da vrate funkcionalnost Vibera na svom pametnom telefonu, kao i da izbjegnu buduće nedostatke u messengeru.
Pogreške i kvarovi koji se javljaju pri korištenju Viber aplikacija, korisnici usluge tijekom njenog postojanja primijetili su puno. Krivac problema ovdje može biti ne samo sam softver, već i messenger kao sustav u cjelini, kao i uređaj na koji je instaliran Viberov klijent. Prevladavanje nekih problema s kojima se susreću vlasnici računa u messengeru, već smo opisali u člancima na našoj web stranici.
Pročitajte i:
Što učiniti ako kod za aktiviranje broja u Viber messengeru ne dođe kod za aktivaciju
Razlozi neuspjeha slanja fotografija putem Vibera
Metode rješavanja problema prilikom otvaranja fotografija u Viberu
Dalje, smatramo nijanse koje je potrebno uzeti u obzir kako bi se osigurala operativnost mobilnih verzija klijentske aplikacije u općenitom slučaju.
Viber za Android - najčešća verzija aplikacije koja vam omogućuje pristup mogućnostima usluge razmjene informacija, tako da je vjerojatnije da će se vlasnici uređaja kojima upravlja "zeleni robot" susresti s problemima u messengeru. U većini slučajeva Viberove performanse u Android okruženju korisnik može vratiti neovisno i brzo.
Najčešći razlog zašto ova ili ona funkcija glasnika ne radi kako se očekuje je nagli prekid interneta ili pogoršanje svojstava (smanjenje brzine) kanala za prijenos podataka na koji je mobilni uređaj povezan. U većini slučajeva Viber će vas obavijestiti da nema veze, ali u nekim se situacijama to ne može dogoditi.
Ovdje je rješenje najčešće banalno ponovno povezivanje s korištenom bežičnom mrežom ili povezivanje s drugim internetskim izvorom (prelazak s 3G / 4G na Wi-Fi ili obrnuto). Nadalje, moguće je da će biti potrebne ozbiljnije operacije kako bi se osigurao pristup globalnoj mreži.
Više detalja:
Kako provjeriti dostupnost i brzinu Interneta na Android pametnom telefonu
Kako uključiti Internet na Android uređaju
Što učiniti ako mobilni internet ne radi na Androidu
Sljedeće što trebate uzeti u obzir prije nego što nastavite s intervencijom u postavkama Android uređaja ili drugim kardinalnim radnjama radi uklanjanja naglog problema s Viberom je mogućnost privremenog „rušenja“ sustava koji pruža uslugu. Objesci poslužitelja koji omogućuju razmjenu informacija, kvarovi u radu okosnica preko kojih se podaci prenose i mnogi drugi faktori mogu dovesti do nemogućnosti istovremeno posluživanja dotične usluge.
Imajte na umu da se slično gore događalo više puta, pa prije nego što učinite bilo što, pojasnite da samo aplikacija instalirana na vašem Android uređaju ne radi ili je problem uočen i kod ostalih sudionika u sustavu, kao i na dodatnim uređajima koje možda koristite. Otkrivši da je usluga prestala raditi za nekoliko ljudi istovremeno, samo pričekajte dok problem ne riješe tehnički stručnjaci - ovdje ništa ne ovisi o vama.
Ako Viber općenito dobro funkcionira, to jest, problemi u njegovom radu su vrlo rijetki ili je bilo prvi put da se susretnu sa simptomima bilo kakve pogreške, ponovno pokretanje uređaja pomaže da se problem riješi vrlo često.
U procesu ponovnog pokretanja Android operativnog sustava i Viber klijenta dovršit će se procesi koji su mogli uzrokovati problem (na primjer, zamrzavanje) s aplikacijom Messenger, a pokrenuti će se i izvršavanje algoritama softverskog rada. Stoga nemojte zanemariti pokušaj korištenja najjednostavnijeg rješenja mnogih problema - operacije ponovnog pokretanja telefona ili tableta.
Više detalja: Kako ponovno pokrenuti Android pametni telefon
Unatoč svojoj prividnoj jednostavnosti, Viber-ovoj aplikaciji za Android potrebna je relativno velika računalna snaga kako bi se osiguralo njezino normalno funkcioniranje. Ako je glasnik instaliran na uređaj s tehničkim specifikacijama koji ne zadovoljavaju suvremene zahtjeve, nažalost, ne biste trebali očekivati nesmetan rad. Kao privremeno rješenje problema u ovom slučaju koriste se uobičajene metode koje pomalo "opterećuju" hardverske komponente Android uređaja.
Više detalja: Otkrivanje problema sa performansama Android pametnih telefona
Programeri mogu ne samo proširiti funkcionalnost, već i shvatiti mogućnost ispravljanja nedostataka bilo koje Android aplikacije koja vodi do pogrešaka i kvarova tijekom njenog rada, izdavanjem i distribucijom ažuriranih verzija softvera. To se u potpunosti odnosi na Weiber, pa se onima koji žele izbjeći mnoge probleme savjetuje da redovito ažuriraju aplikaciju, a ako se već suočavaju s problemima, instaliraju najnoviji sklop glasnika.
Više detalja: Kako ažurirati Viber aplikaciju za Android
Zbog utjecaja jednog ili više negativnih čimbenika, Viber softverske komponente za Android mogu se ozbiljno oštetiti, što će dovesti do stalnih padova, smrzavanja, pa čak i nemogućnosti pokretanja glasnika.
U takvim je slučajevima često jedina učinkovita operacija koja omogućuje da se aplikacija vrati u radnu sposobnost.
Više detalja:
Kako ukloniti Viber s Android telefona
Načini instaliranja Viber glasnika na Android uređaj
U vrijeme pisanja ovog teksta instaliranje trenutne verzije Vibera moguće je na uređajima sa sustavom Android 4.2 i novijim. Korisnici prethodnih verzija mobilnog OS-a prisiljeni su na to instalirati stare gradnje Vibera na neslužbeni način , Imajte na umu da je prilikom korištenja drugog pristupa teško osigurati odgovarajuću razinu performansi glasnika, programeri i tehnička podrška usluge to neće moći učiniti, što otkriva još jedan, daljnji razmatrani faktor, koji može spriječiti normalan rad Viber-ove klijentove aplikacije.
Kao što je već spomenuto, moderne verzije Vibera mogu funkcionirati i među beznadno zastarjelim verzijama Androida, ali imajte na umu da relevantnost softverske platforme ozbiljno utječe na performanse pojedinih aplikacija koje se pokreću u njenom okruženju. Često se izlazi iz situacije kada, nakon objavljivanja i instalacije ažuriranja klijenta za glasnike, postaje lošije obavljajući svoje funkcije ili uopće prestane raditi, prelazi na moderniju verziju mobilnog OS, naravno, ako je takav postupak moguć.
Pročitajte i: Kako ažurirati Android OS na pametnom telefonu
Popis razloga zašto Viber za iPhone ruši ili uopće ne radi, zapravo duplicira popis koji uzrokuje neoperabilnost gore navedene klijentske aplikacije za Android. Pojedinosti o mogućim rješenjima za probleme s messengerom u iOS okruženju već su razmatrani na našoj web stranici u materijalu na donjoj poveznici.
Više detalja: Uzroci "pad sustava" i drugi problemi s Viberom na iPhoneu
Kao što vidite, čimbenika koji mogu dovesti do neoperabilnosti Vibera na pametnim telefonima nije tako malo. Imajte na umu da u svakom slučaju rješenju razmatranog problema treba pristupiti pojedinačno - u većini situacija dovoljno je identificirati i ukloniti jedini uzrok kvara glasnika, ali ponekad morate obratiti pozornost na nekoliko točaka.