Rješavanje problema s neaktivnim internetom na računalu

Bilo koji korisnik računala s dugim zapisom usluge (a ne samo) naišao je na probleme vezane za povezivanje s internetom. Mogu imati različite oblike: mreža ne može raditi samo u pregledniku ili u svim aplikacijama, izdaju se razna upozorenja sustava. Zatim ćemo razgovarati o tome zašto internet ne funkcionira i kako se nositi s njom.

Internet ne radi

Najprije razgovarati o glavnim razlozima nedostatka veze, ali prije svega potrebno je provjeriti pouzdanost povezivanja mrežnog kabela s računalom i usmjerivačem, ako je veza izrađena pomoću njega.

• Postavke mrežne veze. Oni mogu biti u početku netočni, ne uspijevaju zbog problema u operacijskom sustavu, ne odgovaraju parametrima novog pružatelja usluga.
• Vozač mrežnog adaptera. Pogrešan rad vozača ili njihova oštećenja mogu dovesti do nemogućnosti spajanja na mrežu.
• Mrežna kartica se može onemogućiti u BIOS postavkama.

Najviše "nerazumljiv" i prilično uobičajen problem: sve aplikacije, na primjer, glasnici, rade dobro, a stranice u pregledniku odbijaju učitati i izdaju poznatu poruku. Međutim, ikona mreže na programskoj traci kaže da postoji veza i mreža radi.

Razlozi za takvo ponašanje računala leže u odbačenim postavkama mrežnih veza i proxy poslužitelja, što može biti posljedica radnji različitih programa, uključujući zlonamjerne. U nekim slučajevima, protuvirusni, odnosno vatrozid, koji je uključen u neke protuvirusne pakete, može "huliganizirati".

Razlog 1: Antivirus

Prvi je korak da potpuno onemogućite antivirusni program jer postoje slučajevi kada je ovaj program spriječio učitavanje stranica, a ponekad i potpuno blokirao pristup Internetu. Provjerite da ova pretpostavka može biti vrlo jednostavna: pokrenite preglednik iz programa Microsoft - Internet Explorer ili Edge i pokušajte otvoriti neku web stranicu. Ako se dogodi, postoji pogrešan rad antivirusnog programa.

Pročitajte više: Onemogućavanje protuvirusnog softvera

Razlozi za to ponašanje mogu se objasniti samo stručnjacima ili programerima. Ako niste, onda je najučinkovitiji način rješavanja ovog problema ponovno instaliranje programa.

Pročitajte više: Uklanjanje protuvirusnog programa s računala

Razlog 2: Ključ u registru sustava

Sljedeći korak (ako Internet i dalje ne radi) uređuje registar. Neke aplikacije mogu promijeniti postavke sustava, uključujući mrežne postavke, zamjenjujući "izvorne" dokumente vlastitim ili, bolje, ključima koji ukazuju na OS, koje datoteke treba koristiti u ovom ili tom scenariju.

1. Mi se preselimo u registarsku granu

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows

   Ovdje nas zanima ključ s imenom

   AppInit_DLLs

   Pročitajte više: Kako otvoriti Registry Editor

2. Ako je pored nje vrijednost, a posebno mjesto DLL-a, dvokliknite parametar, izbrišite sve podatke i kliknite U redu . Nakon ponovnog pokretanja provjeravamo mogućnost pristupa Internetu.

Razlog 3: Host datoteka

Zatim slijedite manje faktore. Prvi se mijenja datoteka domaćina , na koju preglednik pristupa prvo, a zatim na DNS poslužitelj. Dodavanje novih podataka u ovu datoteku mogu svi isti programi - zlonamjerni, a ne jako. Načelo rada je jednostavno: zahtjevi koji vas povezuju na web stranicu preusmjeravaju se na lokalni poslužitelj, koji, naravno, nema takvu adresu. Ovaj dokument možete pronaći na sljedeći način:

C:WindowsSystem32driversetc

Ako niste sami napravili nikakve promjene ili niste instalirali nijedan "ispucani" program koji zahtijeva vezu s razvojnim poslužiteljima, onda bi "čisti" domaćini trebali izgledati ovako:

Ako se bilo koje linije dodaje hostovima (pogledajte snimak zaslona), onda ih treba izbrisati.

Pročitajte više: Kako promijeniti datoteku hostova u sustavu Windows 10

Da bi uređena datoteka bila uobičajena, prije uređivanja poništite oznaku "Samo za čitanje" ( PCM za datoteku - "Svojstva" ), a nakon spremanja stavite je na mjesto. Imajte na umu da ovaj atribut mora biti uključen u obvezni redoslijed - to će otežati izmjenu zloćudnih programa.

Uzrok 4: Mrežne postavke

Sljedeći je razlog nepravilno (poništeno) IP i DNS postavke u svojstvima mrežne veze. Ako je slučaj u CSN-u, najvjerojatnije će preglednik to prijaviti. To se događa iz dva razloga: rad aplikacija ili promjena ISP-a, od kojih mnogi daju svoje adrese za povezivanje s mrežom.

1. Idite na "Postavke mreže" (kliknite ikonu mreže i kliknite vezu).

2. Otvorite "Postavke adaptera" .

3. Kliknite na PCM za vezu koju koristite i odaberite "Properties" .

4. Pronađite komponentu prikazanu na snimci zaslona i ponovno kliknite "Svojstva" .

5. Ako vaš davatelj usluga ne izričito navodi da trebate unijeti određene IP i DNS adrese, ali su registrirane, a ručna konfiguracija je aktivirana (kao u snimci zaslona), morate omogućiti automatsko dohvaćanje tih podataka.

6. Ako je davatelj Internet usluga davao adrese, ne morate se prebaciti na automatski unos - jednostavno unosimo podatke u odgovarajuća polja.

Razlog 5: Proxy

Sljedeći čimbenik koji može utjecati na vezu instalira proxy u pregledniku ili svojstvima sustava. Ako adrese navedene u postavkama više nisu dostupne, Internet neće raditi. Ovdje također treba kriviti i razna računalna štetočina. Obično se to radi kako bi presreli informacije koje računalo prenosi na mrežu. Najčešće su to lozinke s računa, poštanskih sandučića ili e-novčanika. Nemojte otpisati situaciju i kada ste sami, u nekim okolnostima, promijenili postavke, a zatim "sigurno" zaboravili na to.

1. Prije svega idite na "Upravljačku ploču" i otvorite "Svojstva preglednika" (ili preglednik u XP i Vista).

2. Zatim idite na karticu "Povezivanje" i kliknite gumb "Postavke mreže" .

3. Ako se u bloku "Proxy" nalazi oznaka, a adresa i priključak su registrirani (ne može biti priključka), zatim ga uklonimo i prebacimo na "Automatsko određivanje parametara" . Kada završite, kliknite U redu .

4. Sada morate provjeriti mrežne postavke u svom pregledniku. Google Chrome , opera i Internet Explorer ( rub ) koristite proxy postavke sustava. U Firefox morate otići na odjeljak "Proxy poslužitelj" .

   Pročitajte više: Konfiguriranje proxyja u Firefoxu

   Prekidač označen na zaslonu mora biti u položaju "Bez proxy" .

Uzrok 6: TCP / IP postavke

Posljednje rješenje (u ovom odlomku), ako drugi pokušaji vraćanja interneta nisu doveli do pozitivnog rezultata - resetirajte TCP / IP protokol postavke i izbrišite DNS predmemoriju.

1. Pokrenite "Command line" u ime administratora.

   Više: Pokretanje "Command Line" u sustavu Windows 7 , Windows 8 , Windows 10

2. Nakon početka, unosimo naredbe jednu po jednu i nakon svakog pritisnite ENTER .

   netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Neće biti suvišno ponovno pokrenuti klijenta.

   Idite na "Upravljačka ploča" - "Administracija" .

   U otvorenom snap-u, idite na "Usluge" .

   Tražimo potrebnu uslugu, desnom tipkom miša kliknite njegov naziv i odaberite stavku "Restart" .

U sustavu Windows 10 postoji i nova funkcija za vraćanje mrežnih parametara, možete je pokušati upotrijebiti.

Pročitajte više: Ispravljanje problema zbog nedostatka interneta u sustavu Windows 10

Razlog 7: Vozači

Vozači - programi koji kontroliraju opremu, kao i svi ostali, mogu biti podložni različitim kvarovima i kvarovima. One mogu postati zastarjele, međusobno se sukobljavaju i jednostavno se oštetiti ili čak izbrisati kao posljedica napada virusa ili akcije korisnika. Da biste riješili taj uzrok, morate ažurirati upravljački program za mrežni adapter.

Pročitajte više: Pronalaženje i instaliranje upravljačkog programa za mrežnu karticu

Razlog 8: BIOS

U nekim slučajevima mrežna kartica može se onemogućiti u BIOS-u matične ploče. Ova postavka potpuno oduzima računalo povezanosti s bilo kojom mrežom, uključujući Internet. Izlaz je kako slijedi: provjerite parametre i po potrebi uključite adapter.

Pročitajte više: Uključite mrežnu karticu u BIOS-u

zaključak

Razlozi za nedostatak interneta na računalu su dosta, ali u većini slučajeva problem se jednostavno riješi. Ponekad je dovoljno napraviti nekoliko klikova mišem, u nekim ćete se slučajevima morati malo pomaknuti. Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći da se nosite s neurednim internetom i izbjegavajte probleme u budućnosti.

• ← Kako napraviti križaljku na računalu
• Kako preuzeti cijelu web-lokaciju na računalo →