Android
Postoji nekoliko razloga zbog kojih na mobilnom uređaju s Android ne možete poslati obične SMS poruke. No prije nego što krenete u njihovo traženje i rješavanje, trebate se uvjeriti da ne griješite prilikom unosa broja, da niste zaboravili dopuniti račun i da niste na crnoj listi kod primatelja. Ako su ti detalji isključeni, potrebno je provjeriti postavke SMS centra – možda je problem upravo u njima. Moguće je da je takvo ponašanje jedinstveni kvar – u tom slučaju standardnu aplikaciju "Poruke" potrebno je očistiti od predmemorije i privremenih podataka, a nije naodmet učiniti to i sa cijelim sustavom. Ponekad uzrok problema može biti treća strana ili zlonamjerni softver koji blokira slanje poruka – očito je da ga treba onemogućiti ili ukloniti. Sve navedene opcije rješenja, ali mnogo detaljnije, ranije smo razmatrali u posebnom članku.
Više informacija: Što učiniti ako se SMS poruke ne šalju na Android
iPhone
Kao i na Androidu, na iPhoneu prije nego što se upustite u traženje i rješavanje potencijalnih uzroka zbog kojih se SMS poruke ne šalju, potrebno je isključiti očite greške. Moguće je da u radu mobilnog operatera postoji privremeni kvar ili trenutno dolazi slab signal. Možda ste u žurbi unijeli pogrešan broj ili na računu nemate dovoljno sredstava. Isključivši sve to, potrebno je provjeriti postavke poruka – je li uključena funkcija, jesu li ispravno postavljene postavke SMS centra itd. U najekstremnijim slučajevima može biti potrebno zamijeniti SIM karticu (ako se ispostavi da je oštećena) ili resetirati postavke mreže na uređaju. Iako rijetko, može se dogoditi i da je došlo do kvara u radu mobilnog operativnog sustava – rješavanje ovog problema može pomoći postupak vraćanja ili potpuni reset. Više o svim uzrocima i metodama rješavanja možete saznati iz upute koja je predstavljena u linku ispod.
Više informacija: Što učiniti ako se SMS poruke ne šalju na iPhone
