Kada radite na računalu sa sustavom Windows, česti su slučajevi kritičnih pogrešaka koje prati BSOD. Danas ćemo analizirati jedan od ovih padova, tijekom kojeg se prikazuje plavi zaslon smrti s naznačenim upravljačkim programom dxgkrnl.sys.

BSOD dxgkrnl.sys u sustavu Windows 7

Ova je sistemska datoteka dio softvera za upravljanje NVIDIA grafičkim adapterom (video karticom). Razlozi BSOD-a leže u oštećenju komponenata, zastarjelosti ili nekompatibilnosti trenutnog upravljačkog programa s OS-om ili njegovim najnovijim ažuriranjima. U nastavku navodimo glavne načine uklanjanja najčešćih čimbenika koji utječu na pojavu pogreške.

Razlog 1: Oštećeni i zastarjeli vozač

Ovo je najčešći uzrok smrti dxgkrnl.sys plavi ekran. To se može eliminirati ponovnom instalacijom softvera NVIDIA pomoću određenog algoritma.

  1. Preuzmite upravljački program za svoju video karticu sa službenog web mjesta.

    Preuzimanje upravljačkih programa za NVIDIA grafičku karticu sa službenog web mjesta

    Više detalja:
    Definiranje serije proizvoda Nvidia grafičkih kartica
    Idite na stranicu za preuzimanje

  2. Softver uklanjamo pomoću specijaliziranog softvera. To morate učiniti u "Siguran način".

    Dizanje u sigurnom načinu rada sustava Windows 7

    Više detalja:
    Načini deinstalacije softvera NVIDIA s računala
    Ulazak u siguran način rada u sustavu Windows 7

  3. Ostati u "Siguran način", čistimo računalo od preostalih "repova" vozača pomoću CCleaner... Ako ste za deinstalaciju koristili programe DDU ili Revo Uninstaller, ovaj korak možete preskočiti.

    Uklanjanje smeća s računala pomoću CCleanera u sustavu Windows 7

    Više detalja: Ispravljanje programskih pogrešaka i uklanjanje smeća na računalu sa sustavom Windows 7

  4. Odlazimo iz "Siguran način" i instalirajte paket preuzet u koraku 1 na uobičajeni način. U članku dostupnom na donjoj poveznici naziva se traženi odlomak "Ručno ažuriranje".

    Ekspresna instalacija upravljačkog programa za NVIDIA video karticu

    Više detalja: Ažuriranje upravljačkih programa za NVIDIA grafičke kartice

Razlog 2: Overclocking

Pad upravljačkog programa grafičke kartice na plavom zaslonu može se dogoditi zbog prekomjernog povjerenja u GPU ili memorijske frekvencije. Rješenje će ovdje biti ili potpuno odbijanje overclockinga ili smanjenje parametara na prihvatljivu razinu (određeno eksperimentalno).

Overclocking NVIDIA Graphics s MSI Afterburner

Više detalja: Overclocking NVIDIA GeForce grafike

Razlog 3: Paralelno učitavanje GPU-a

Pod paralelnim učitavanjem podrazumijevamo istodobni rad video kartice od strane nekoliko programa. Na primjer, to može biti igranje i rudarenje, ili GPU prikazivanje u različitim kombinacijama. Posebnu pozornost treba obratiti na vađenje digitalne valute, jer on prilično opterećuje kontroler video memorije, što je najčešći razlog "padova".

Razlog 4: Virusi

Ako gornje preporuke nisu dovele do željenog rezultata, trebali biste razmisliti o mogućnosti zaraze računala virusima. U takvoj je situaciji potrebno skenirati diskove pomoću posebnih programa i ukloniti štetnike. Druga je mogućnost potražiti besplatnu pomoć iz volonterskih izvora. Nakon što je računalo "izliječeno", trebali biste ponoviti ponovnu instalaciju prema uputama iz prvog odlomka.

Čišćenje računala od virusa pomoću alata za uklanjanje virusa Kaspersky

Više detalja: Kako očistiti računalo od virusa

Razlog 5: Neispravnost uređaja

Drugi razlog nestabilnog rada grafičkog podsustava je fizički kvar video kartice. Glavni simptom je neuspjeh uređaja da normalno funkcionira nakon svih gore navedenih manipulacija. U ovom slučaju postoji samo jedan izlaz - kontaktiranje specijalizirane radionice za dijagnostiku i popravke.

Zaključak

Ispravljanje pogreške BSOD dxgkrnl.sys u sustavu Windows 7 u osnovi se svodi na ponovnu instalaciju upravljačkog programa za grafičku karticu. Ako upute nisu pomogle da se riješite "padova", trebali biste razmisliti o drugim čimbenicima - pretjeranom overclockingu ili učitavanju upravljačkog memorije, kao i o mogućem napadu virusa ili kvaru uređaja.