Windows 7

Popravite pogrešku ažuriranja 0x80070002 u sustavu Windows 7

Pri primanju ažuriranja sustava na računalima od nekih korisnika prikazuje se pogreška 0x80070002, koja ne dopušta uspješno dovršavanje ažuriranja. Razmotrimo njegove uzroke i kako ih ukloniti na osobnom računalu sa sustavom Windows 7.

Pogledajte i:
Kako popraviti pogrešku 0x80070005 U sustavu Windows 7
Ispravak pogreške 0x80004005 u sustavu Windows 7

Načini popravljanja pogreške

Pogreška koju proučavamo može se pojaviti ne samo redovitim ažuriranjem, već i nadogradnjom na sustav Windows 7 ili prilikom pokušaja vraćanja sustava.

Pogreška 0x80070002 na zaslonu računala u sustavu Windows 7

Prije prelaska na određena rješenja, provjerite jesu li sustavi cjeloviti i ako je potrebno, vratite ih u prvobitno stanje.

pouka: Provjerite integritet datoteka sustava u sustavu Windows 7

Ako uslužni program nije otkrio nikakve probleme s skeniranjem, prijeđite na niže opisane metode.

Prva metoda: omogućivanje usluga

Pogreška 0x80070002 može nastati zbog činjenice da su usluge koje su odgovorne za instaliranje ažuriranja onemogućene na računalu. Prije svega, to se odnosi na sljedeće usluge:

  • "Centar za ažuriranje ...";
  • "Dnevnik događaja ...";
  • Bitova.

Potrebno je provjeriti radi li i ako je potrebno aktivirati.

  1. Kliknite "Start" i otvorite "Upravljačka ploča" .

    2. Idite na upravljačku ploču putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  2. Idite na Sustav i sigurnost .

    3. Idite na odjeljak Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  3. Kliknite Administracija .

    4. Idite na odjeljak Administracija na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  4. Na popisu koji se otvori, kliknite na stavku "Usluge" .

    5. Pokretanje Upravitelja usluga iz odjeljka Administracija na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  5. Pokrenut će se sučelje Upravitelja usluge . Za prikladnije pretraživanje stavki, kliknite na ime polja "Ime" i tako napravite popis po abecednom redu.

    6. Izrada popisa usluga po abecednom redu u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  6. Pronađite naziv elementa "Centar za ažuriranje ..." . Primijetite status ove usluge u stupcu Status . Ako je prazna i opcija "Radovi" nije postavljena, kliknite na naziv stavke.

    7. Idite na prozor svojstava usluge Windows Update u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  7. U prozoru koji se otvori, u polju "Vrsta pokretanja" odaberite opciju "Automatski" . Zatim kliknite "Primijeni" i "U redu" .

    8. Omogućavanje automatskog pokretanja usluge u prozoru Svojstva usluge Windows Update u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  8. Zatim, nakon povratka u glavni prozor Dispečera, odaberite stavku Ažuriraj centar ... i kliknite Pokreni .

    9. Pokretanje usluge Windows Update u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  9. Nakon toga izvršite sličnu operaciju da biste aktivirali uslugu "Dnevnik događaja ..." , ne samo da je uključite, nego i postavite vrstu automatskog pokretanja.

    10. Idite na prozor svojstava servisa Windows Dnevnik događaja u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  10. Zatim provedite isti postupak s BITS uslugom.

    11. Idite na prozor usluga svojstava usluge Usluga pozadinskog inteligentnog prijenosa (BITS) u prozoru Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

  11. Nakon što se uvjerite da su sve gore navedene usluge aktivirane, zatvorite "Dispečer" . Sada se više ne smije promatrati pogreška 0x80070002.

    Zatvaranje prozora Upravitelja usluga u sustavu Windows 7

    Pogledajte i: Opis osnovnih usluga u sustavu Windows 7

Drugi način: uredite registar

Ako prethodni način nije riješio problem s pogreškom 0x80070002, možete ga pokušati riješiti uređivanjem registra.

  1. Upišite Win + R iu otvorenom prozoru unesite izraz:

    regedit

    Kliknite "U redu" .

    2. Prebacite se na prozor programa za uređivanje registra unosom naredbe u prozoru Pokreni u sustavu Windows 7

  2. Otvorit će se prozor Registry Editor . Kliknite na ime košnice "HKEY_LOCAL_MACHINE" u lijevom dijelu, a zatim idite na odjeljak "SOFTWARE" .

    3. Idite na odjeljak SOFTWARE u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  3. Zatim kliknite na naziv mape "Microsoft" .

    4. Idite na odjeljak Microsoft u uređivaču registra u sustavu Windows 7

  4. Zatim idite na direktorije "Windows" i "CurrentVersion" jedan po jedan.

    5. Idite na odjeljak CurrentVersion u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  5. Zatim kliknite na naziv mape "WindowsUpdate" i odaberite naziv direktorija "OSUpgrade" .

    6. Idite na odjeljak OSUpgrade u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  6. Sada se pomaknite na desnu stranu prozora i kliknite desnom tipkom na prazan prostor. U izborniku koji se otvara prođite kroz stavke “Stvori” i “Parametar DWORD ...” .

    7. Idite na stvaranje nove DWORD vrijednosti u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  7. Imenujte kreirani parametar "AllowOSUpgrade" . Da biste to učinili, jednostavno unesite ime (bez navodnika) u polje za dodjelu imena.

    8. Imenovanje stvorene DWORD vrijednosti u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  8. Zatim kliknite na naziv novog parametra.

    9. Idite na promjenu vrijednosti DWORD vrijednosti u prozoru programa Registry Editor u sustavu Windows 7

  9. U prozoru koji se otvori, u bloku "Calculus", odaberite opciju "Hex" pomoću gumba za odabir. U jedinom polju unesite vrijednost "1" bez navodnika i kliknite "U redu" .

    10. Dodjeljivanje nove vrijednosti u prozoru za izmjenu uređivača registra u sustavu Windows 7

  10. Zatim zatvorite prozor "Editor" i ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja sustava, pogreška 0x80070005 bi trebala nestati.

Zatvaranje uređivača registra u sustavu Windows 7

Postoji nekoliko razloga za pogrešku 0x80070005 na računalima sa sustavom Windows 7. U većini slučajeva ovaj se problem rješava uključivanjem potrebnih usluga ili uređivanjem registra.