Način 1: Uključivanje kamere

Najčešći uzrok razmatrane probleme je isključivanje uređaja – fizičko ili softversko. Stoga, uređaj treba uključiti.

Fizičko uključivanje

Hardverski, kameru možete aktivirati sljedećim metodama:

  1. Ako se problem javlja na stolnom računalu, provjerite je li kamera povezana. Također, pokušajte je spojiti na drugi USB port.
  2. Neki web kamere imaju posebnu tipku za uključivanje – potrebno ju je pritisnuti nakon povezivanja s računalom.
  3. Kamera s gumbom za uključivanje, kada nedostaje u upravitelju zadataka Windows 10
  4. Također, na nekim prijenosnim računalima postoji slično rješenje – fizički prekidač u obliku tipke ili zavjese.
Fizički uključiti kameru na prijenosnom računalu kada nije prisutna u upravitelju zadataka Windows 10

Softversko uključivanje

Uređaj može biti deaktiviran i softverski, putem „Upravitelja uređaja“. Algoritam provjere i rješavanja problema izgleda ovako:

  1. Pozovite prozor „Pokreni“ kombinacijom tipki Win+R, unesite u njega upit devmgmt.msc i pritisnite „U redu“.
    Otvorite Upravitelj uređaja kako biste povratili vidljivost kamere
    Također pročitajte: Pokretanje „Upravitelja uređaja“ u Windows 10
  2. Nakon pokretanja alata, proširite kategorije „Kamere“ i „Uređaji za obradu slika“ – u nekoj od njih bi trebao biti prisutan stavka web kamere. Kategorija kamera u upravitelju uređaja, kako bi se obnovila vidljivost kamere

    Ako je tamo prazno ili kategorije uopće nema, iskoristite opcije „Prikaz“„Prikaži skrivene uređaje“ i potražite potrebno u ranije skrivenim odjeljcima.

  3. Skrivene kategorije u upravitelju uređaja za vraćanje vidljivosti kamere
  4. Pažljivo pogledajte ikonu uređaja – ako se pored nje nalazi ikona strelice prema dolje na bijeloj pozadini, to znači da je kamera isključena.Za njezinu aktivaciju kliknite desnom tipkom miša na zapis i odaberite opciju «Uključiti».
  5. Isključeni uređaj u upravitelju uređaja kako bi se obnovila vidljivost kamere
  6. Ako se pored ikone nalazi oznaka pogreške, nakon pozivanja kontekstnog izbornika kliknite na opciju «Svojstva».
  7. Svojstva uređaja u upravitelju uređaja kako bi se obnovila vidljivost kamere

    U glavnom prozoru svojstava možete pročitati kod pogreške – od njega ovisi metoda rješavanja problema.

Način 2: Rješavanje problema s upravljačkim programima

Često do razmatrane pogreške dolazi zbog grešaka u upravljačkim programima – na primjer, instalirana je nekompatibilna verzija ili su datoteke oštećene. Trebalo bi ih ponovno instalirati, već unaprijed funkcionalnu verziju – o tome kako to učiniti, možete saznati iz materijala putem poveznica u nastavku.

Više informacija: Instalacija upravljačkih programa za USB-kameru i ugrađenu u prijenosno računalo

Preuzmite upravljače za uređaj kako biste obnovili vidljivost kamere u upravitelju uređaja

Način 3: Dozvola za korištenje

U Windows 10 posvećena je velika pažnja postavkama privatnosti – pristup programima određenim uređajima treba odobriti posebno. Aktivna globalna zabrana korištenja može dovesti do razmatranog problema, čije je rješenje sljedeće:

  1. Pozovite «Postavke» kombinacijom tipki Win+I, a zatim u popisu opcija odaberite «Privatnost».
  2. Otvorite postavke privatnosti kako biste vratili vidljivost kamere u upravitelju uređaja
  3. Ovdje iskoristite opciju «Kamera».
  4. Postavljanje pristupa uređaju kako bi se obnovila vidljivost kamere u upravitelju uređaja
  5. U bloku «Dopusti pristup kameri na ovom uređaju» parametar «Pristup kameri za ovaj uređaj» trebao bi biti uključen – ako nije, kliknite «Promijeni» i odaberite odgovarajuću opciju.
  6. Uključivanje pristupa uređaju kako bi se obnovila vidljivost kamere u upravitelju uređaja
  7. Također aktivirajte opciju «Dopusti aplikacijama pristup kameri». Davanje aplikacijama pristupa uređaju kako bi se obnovila vidljivost kamere u upravitelju uređaja

    Zatim – «Dopusti klasičnim aplikacijama pristup kameri».

  8. Omogućavanje klasičnim aplikacijama pristup uređaju kako bi se obnovila vidljivost kamere u upravitelju uređaja

    Nakon izvršenja ovih radnji, web kamera bi trebala biti vidljiva u «Upravitelju uređaja».

Način 4: Rješavanje hardverskih problema

Ako nijedna od prethodno navedenih metoda ne radi, ostaje samo jedno pretpostavka – došlo je do kvara kamere, zbog čega OS ne može preuzeti njezin rad.Popravak takvog uređaja obično nije isplativ i lakše ga je potpuno zamijeniti – kupiti novi u slučaju rješenja za stolno računalo ili se obratiti servisnom centru ako se problem javlja na prijenosnom računalu.