Mnogi korisnici društvene mreže VKontakte s ovom ili onom regularnošću suočili su se s problemom kada umjesto uspješnog slanja pisama postoje razne vrste pogrešaka. Taj se fenomen može povezati s prilično velikim brojem čimbenika, o čemu ćemo raspravljati kasnije tijekom članka.

Problemi s slanja poruka

Da biste odmah odbacili većinu neprikladnih rezervacija, nakon što se problem provede slanjem, morate upotrijebiti posebnu uslugu koja u stvarnom vremenu bilježi bilo kakve kvarove sustava VK stranice. Prethodno smo razmotrili ovaj resurs u drugom članku relevantne teme.

Stranica s dijagnozom problema na VKontakte web stranici u stvarnom vremenu

Pročitajte također: Zašto web mjesto ne funkcionira

Ako se izravno riješite problema slanja poruka putem sustava internih poruka, važno je pojasniti da se pogreške mogu pojaviti ne samo zbog kvarova, već i zbog određenih postavki privatnosti. Na primjer, možete na primjer doći do pogreške "Korisnik je ograničio krug osoba" , no ta obavijest sadrži samo one informacije koje ste blokirali ili je sugovornik onemogućio slanje privatnih poruka.

Pogreška pri slanju poruke zbog korisnika pomoću crnog popisa na stranici VK

Pročitajte također:
Kako dodati osobu na crnu listu VC?
Gledanje crne liste VC-a
Kako zaobići crnu listu VC

Ako ste sigurni da nemate problema s privatnošću, ali poruke se i dalje ne šalju, prijeđite na predložena rješenja.

Uzrok 1: nestabilno pregledavanje

Jedna od najčešćih poteškoća, zbog čega na mnogim mjestima, uključujući VC, korisnici imaju različite vrste pogrešaka, nestabilna je operacija internetskog preglednika. To se osobito odnosi na one ljude koji su navikli koristiti najmanje popularne programe za surfanje.

Prvo i najtočnije rješenje za gotovo sve probleme s web preglednikom je njegovo potpuno deinstalacija i naknadna instalacija. Da biste to učinili, možete bez ikakvih problema voditi odgovarajuće upute, ovisno o raznovrsnosti softvera.

Postupak uklanjanja preglednika Google Chrome s vašeg računala

Pročitajte više: Kako ponovno instalirati opera , Google Chrome , Mozilla Firefox , Yandex preglednik

Ako je gore navedeno rješenje neprihvatljivo za vas u vezi s bilo kojim okolnostima, tada možete izbjeći takve drastične metode i jednostavno izbrisati povijest web preglednika. Preporuča se to ponoviti prema uputama.

Postupak uklanjanja predmemorije iz internetskog preglednika

Pročitajte više:
Brisanje preglednika smeća
Kako izbrisati predmemoriju u sustavu Windows Vista opera , Google Chrome , Mozilla Firefox , Yandex preglednik

Uz sve navedeno, treba napomenuti - često problemi povezani s društvenim mrežama proizlaze iz ugrađene komponente Adobe Flash Player , To se posebno odnosi na nedostatak najnovijih ažuriranih ažuriranja ili nestabilnu integraciju softvera u preglednik.

Proces provjere ažuriranja ažuriranja za Adobe Flash Player komponente

Pročitajte više:
Kako ažurirati Adobe Flash Player
Rješavanje glavnih problema s Adobe Flash Playerom

Uzrok 2: nestabilna internetska veza

Drugi mogući problem, zbog kojeg ne možete odgovarati VKontakteu, može biti slaba povezanost s mrežom. Važno je napomenuti da je svaka internetska veza koja ima brzinu ispod 128 KB / s i postojanje mikro-poremećaja nestabilna.

Ako imate razloga vjerovati da je problem s slanja poruka povezan s internetskim kanalom, provjerite svoju vezu bez provjere posredstvom posebne usluge.

Proces mjerenja brzine interneta putem online servisa SpeedTest

Pročitajte više: Online usluge za provjeru brzine interneta

Brzina interneta može pasti ne samo zbog praznina, već i zbog nedostatka snage uređaja koji se koristi. Međutim, imajte na umu da se ovo ne odnosi na mobilne uređaje.

Mjerenje brzine Interneta kroz program SpeedTest

Pročitajte više: Internetski softver za mjerenje brzine

Na ovaj ili onaj način, rješavanje problema s internetom osobna je stvar za svakog korisnika, jer često pogreška može biti uzrokovana neuspjehom davatelja usluga ili neprofitnim punjenjem.

Uzrok 3: Infekcija virusima

Problemi s slanja poruka na društvenu mrežu VC mogu biti posljedica činjenice da je vaš operativni sustav prošao virusni napad. Međutim, na temelju statistike možemo reći s povjerenjem - to se rijetko događa.

Ako i dalje imate razloga za krivnju virusa zbog problema, najprije morate provesti potpuno skeniranje sustava putem bilo kojeg prikladnog protuvirusnog programa. Možete se uputiti i na poseban članak na našoj web stranici kako bismo izbjegli neke probleme s antivirusnim softverom.

Skeniranje računala za viruse putem online servisa Eset Online Scanner

Pročitajte više:
Online skeniranje virusa sustava
Kako skenirati računalo za viruse bez antivirusnog programa

Uz ono što je rečeno, iako to obično nije virus, trebali biste pažljivo provjeriti datoteku hostova za prekomjeran sadržaj. Kako bismo osigurali da tijekom revizije nemate problema, preporučujemo da se upoznate s relevantnim materijalom.

Pregled čiste datoteke hostova putem standardnog kernela sustava Windows

Pročitajte više: Izmjena datoteke domaćina

Razlog 4: Problemi s performansama

Budući da sve akcije na VKontakteovoj web stranici zahtijevaju određene resurse, moguće je vjerovati da pogreške prilikom slanja poruka mogu biti posljedica niske performanse operacijskog sustava. Problem može doći iz obje komponente računala, ali to je malo vjerojatno i od prisutnosti velike količine smeća u sustavu Windows.

Proces čišćenja operativnog sustava od smeća kroz CCleaner program

Pročitajte više: Kako očistiti sustav smeća s CCleanerom

U slučajevima kada problemi proizlaze iz komponenti računala, jedino je stabilno rješenje ažurirati ih što je prije moguće.

zaključak

Vođeni predstavljenim rješenjima problema s slanja poruka, sigurno možete riješiti poteškoće. U suprotnom preporučujemo da se obratite tehničkim stručnjacima na web mjestu VKontakte, koji opisuje postojeće probleme.

Neke vrste problema mogu biti individualne, pa se prijave za tehničku podršku postaju obavezne.

Prijelaz na pisanje žalbe za tehničku podršku na VKontakte web stranici

Pročitajte također: Kako napisati tehničku podršku VC

Nadamo se da će vam naši preporuke pomoći da smanjite poteškoće u ništa. Sretno!