Jedna od pogrešaka koja dovodi do kolapsa sustava je BSOD "0x00000116 u nvlddmkm.sys" , izražen u izgledu takozvanog plavog zaslona smrti. Let's vidjeti što je njegov uzrok i koje opcije akcija možete riješiti ovaj problem na Windows 7.

BSOD hitni popravak 0x00000116

Ako je vaša sesija naglo prekinula sesiju, a plavi ekran smrti prikazan je s pogreškom "0x00000116 u nvlddmkm.sys" , u većini slučajeva to znači da postoje problemi u interakciji sustava s upravljačkim programima NVIDIA video kartice. No, neposredni uzroci problema mogu biti bilo što, od virusa i kvara OS-a, a završavaju se pogrešnom instalacijom samih upravljačkih programa. Zatim ćemo razmotriti kako riješiti ovaj problem u različitim situacijama.

Vrijedi dodati da ako poruka o pogrešci 0x00000116 ne označava datoteku nvlddmkm.sys, ali dxgkrnl.sys ili dxgmms1.sys, onda se situacija ispravlja u potpunosti na sličan način, budući da ima istu prirodu.

Metoda 1: Vozač Sweeper i CCleaner

Prije svega, trebate potpuno ukloniti stare NVIDIA upravljačke programe, a zatim očistiti registar, a zatim ih ponovno instalirati. S prva dva podzadatka pomoći će nam da se nosimo s programom Vozilo za čišćenje vozila i CCleaner ,

  1. Za uklanjanje upravljačkih programa Pokrenite računalo u "Sigurnom načinu" i aktivirati stroj za čišćenje. Za prebacivanje sučelja na ruski, ako je prikazano u drugoj verziji, kliknite u lijevom dijelu prozora u odjeljku Opcije pod stavkom Jezik .
  2. Idite na izbor jezika sučelja u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  3. Otvara se prozor s padajućim popisom dostupnih jezika. Da biste vidjeli cijeli popis, kliknite na njega. Odaberite "Ruski" .
  4. Odaberite jezik s padajućeg popisa u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  5. Nakon što se prikaže željeni jezik, kliknite "Primijeni" .
  6. Primjena promjena prilikom odabira jezika u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  7. Sada kada se sučelje programa promijenilo na ruski, kliknite na stavku "Analiza i čišćenje" u odjeljku "Početna" .
  8. Prijelaz na analizu i čišćenje u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  9. Otvara se popis različitih komponenti koje sadrže upravljački program. Označite sve okvire za potvrdu s riječju "NVIDIA" u naslovu, a zatim kliknite "Analiza" .
  10. Provođenje analize u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  11. Analiza će se izvršiti i prikazati će se svi upravljački programi i stavke registra vezane uz NVIDIA. Da biste ih uklonili, kliknite "Čišćenje" .
  12. Idite na deinstalaciju upravljačkih programa NVIDIA u programu Driver Sweeper u sustavu Windows 7

  13. Sustav će se očistiti od navedenih upravljačkih programa. Nakon završetka programa možete pokrenuti program CCleaner, pa je očistila stavke registra. Da biste to učinili, u glavnom kontrolnom području na lijevoj strani prozora kliknite na stavku "Registar" .
  14. Idite na odjeljak Registry u CCleaner programu u sustavu Windows 7

  15. U otvorenom području kliknite gumb "Traži probleme" .
  16. Idite na rješavanje problema u odjeljku Registry u CCleaneru u sustavu Windows 7

  17. To će pokrenuti skeniranje registra za zastarjele ili pogrešne unose.
  18. Postupak skeniranja registra u CCleaneru u sustavu Windows 7

  19. Nakon završetka će se otvoriti popis takvih elemenata. Morate kliknuti na gumb "Popravi" .
  20. Prijelaz na ispravljanje pogrešaka u registru u programu CCleaner u sustavu Windows 7

  21. Otvorit će se prozor s upitom da spremite sigurnosnu kopiju promjena. Savjetujemo vam da to učinite tako da, ako je potrebno, možete vratiti prethodno stanje registra u slučaju da program pogrešno izbriše važne podatke. Da biste to učinili, kliknite "Da".
  22. Prebacite se na spremanje sigurnosne kopije registra u dijaloškom okviru CCleaner u sustavu Windows 7

  23. Otvorit će se prozor u koji biste trebali premjestiti direktorij u koji namjeravate pohraniti kopiju registra. Nakon toga kliknite na stavku "Spremi" .
  24. Određivanje imenika spremanja registra u programu CCleaner u sustavu Windows 7

  25. U sljedećem prozoru kliknite "Popravi označeno" .
  26. Trčanje Registry Error Ispravak u CCleaner u sustavu Windows 7

  27. Provest će se postupak za ispravljanje i brisanje pogrešnih unosa. Nakon završetka, status prozora bit će "Fixed" . Izađite iz ovog prozora klikom na "Zatvori" .
  28. Ispravljanje pogrešaka u registru uspješno u CCleaner u sustavu Windows 7

  29. Zatim pokrenite skeniranje registra za pogreške. Ako se nakon dovršetka pronađu pogrešni unosi, izvršite postupak ispravljanja kako je gore opisano.
  30. Prebacite se na ponovno traženje problema u odjeljku Registra CCleanera u sustavu Windows 7

  31. Izvedite ovaj postupak dok rezultati skeniranja ne otkriju pogrešku.

    Problemi koji nisu pronađeni u rezultatima skeniranja u CCleaneru u sustavu Windows 7

    pouka: Čišćenje registra pomoću CCleanera

  32. Nakon uklanjanja starih upravljačkih programa i brisanja registra, ponovno pokrenite računalo i počnite instalirati nove. Ako imate instalacijski disk NVIDIA upravljačkog programa koji ste dobili uz grafičku karticu, u tom slučaju ga umetnite u pogon i instalirajte softver u skladu s preporukama prikazanim na zaslonu računala.

    Ako nemate takav disk, idite na službenu web stranicu NVIDIA-e i potražite i preuzmite stvarne upravljačke programe za svoju grafičku karticu i instalirajte ih tamo, kao što je opisano u trećoj metodi naše lekcije na donjem linku.

    Potražite upravljačke programe na službenoj NVIDIA web-lokaciji u pregledniku u sustavu Windows 7

    pouka: Ažuriranje upravljačkih programa za NVIDIA video karticu

    Važno je napomenuti da ako nemate upravljačke programe na disku, morate ih preuzeti s službene web stranice i spremiti ih na tvrdi disk prije nego započnete postupak uklanjanja.

  33. Nakon instalacije novih upravljačkih programa i ponovnog pokretanja računala, pogreška "0x00000116 u nvlddmkm.sys" bi trebala nestati.

Druga metoda: Jednostavna ponovna instalacija i ažuriranje upravljačkog programa

Nije uvijek potrebno potpuno uklanjanje upravljačkih programa uz pomoć programa treće strane s pogreškom koju proučavamo. U nekim slučajevima možete ograničiti jednostavnu ponovnu instalaciju.

  1. Idite iz izbornika Start na upravljačku ploču .
  2. Idite na upravljačku ploču putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Otvoreni sustav i sigurnost .
  4. Idite na odjeljak Sustav i sigurnost na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  5. Zatim kliknite oznaku "Upravitelj uređaja" .
  6. Pokretanje Upravitelja uređaja na upravljačkoj ploči u sustavu Windows 7

  7. Otvara se "Upravitelj uređaja" . Kliknite na naziv odjeljka "Video adapteri" .
  8. Idite na odjeljak Video adapteri u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  9. Otvorit će se popis video kartica priključenih na računalo. Desnom tipkom miša kliknite ( RMB ) na aktivnom uređaju i odaberite "Izbriši" u kontekstnom izborniku.
  10. Prijelaz na uklanjanje grafičke kartice u upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  11. Pojavit će se dijaloški okvir u kojem trebate potvrditi uklanjanje uređaja iz sustava klikom na gumb "OK" .
  12. Potvrda uklanjanja grafičke kartice u upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  13. Nakon toga, monitor će se na trenutak isključiti, a kada se uključi, zaslon na zaslonu bit će mnogo slabije kvalitete nego inače. Ne brinite, to je normalno, jer ste onemogućili grafičku karticu i dobili takav rezultat. Da biste ga ponovo omogućili u izborniku "Upravitelj", kliknite stavku "Akcija" i na padajućem popisu odaberite "Ažuriraj konfiguraciju ..." .
  14. Prijelaz na ažuriranje konfiguracije hardvera u upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  15. Tražit će uređaje povezane s računalom i dodati ih u sustav. Dakle, vaša video kartica će se pronaći i povezati, a upravljački programi koji su priključeni na nju biti će ponovno instalirani. Postoji mogućnost da će nakon izvođenja tih radnji, pogreška koju opisujemo nestati.

Ali ne uvijek takav algoritam za ponovno instaliranje upravljačkih programa donosi očekivani rezultat. Ako nije pomogao, potrebno je izvršiti dolje opisane radnje.

  1. U Upravitelju uređaja idite na odjeljak Video adapteri i kliknite na aktivnu NVIDIA PCM video karticu. Na popisu koji se pojavi odaberite opciju "Ažuriraj upravljačke programe ..." .
  2. Idite na ažuriranje upravljačkih programa grafičke kartice u upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  3. Otvara se prozor za ažuriranje upravljačkih programa grafičke kartice. Kliknite "Automatsko pretraživanje ..." .
  4. Prebacite se na automatsko traženje ažuriranja upravljačkih programa za grafičku karticu u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  5. Time će se tražiti ažuriranja NVIDIA upravljačkog programa za video upravljački program za vaš model putem Interneta. U slučaju otkrivanja novih verzija bit će instalirane.

Postupak automatskog ažuriranja upravljačkih programa u upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

Ali ako sustav ne pronađe ažuriranja ili nakon što ih instalira, problem se ne zaustavlja, onda možete učiniti nešto drugo. Da biste započeli, preuzmite potrebne upravljačke programe na tvrdi disk računala s instalacijskog diska grafičke kartice ili s službene NVIDIA web stranice, kao što je opisano u 1. metodi . Nakon toga, u "Upravitelju uređaja" učinite sljedeće.

  1. Nakon preseljenja u prozor za odabir načina ažuriranja, kliknite na opciju "Pokreni pretraživanje ..." .
  2. Prebacite se na ručno pretraživanje ažuriranja upravljačkih programa za grafičku karticu na ovom računalu u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 7

  3. Otvorit će se prozor za pretraživanje. Kliknite gumb "Pregledaj ..." .
  4. Idite na odabir upravljačkih programa u prozoru ažuriranja upravljačkog programa u sustavu Windows 7

  5. Otvara se prozor u kojem morate odabrati direktorij u kojem se nalaze novi upravljački programi, a zatim kliknite "U redu" .
  6. Odaberite direktorij u kojem se nalaze upravljački programi u prozoru Browse for Folder (Traži mapu) u sustavu Windows 7

  7. Nakon toga bit ćete vraćeni u glavni prozor ažuriranja. Putanja do odabrane mape prikazuje se u odgovarajućem polju. Samo trebate kliknuti na gumb "Dalje" .
  8. Idite na ručno ažuriranje upravljačkih programa grafičke kartice u prozoru ažuriranja upravljačkog programa u sustavu Windows 7

  9. Tada će se instalirati ažuriranja. Nakon ponovnog pokretanja računala postoji velika vjerojatnost da će se problem koji se sortira konačno ukloniti.

3. način: Popravite pogreške tvrdog diska

Budući da je pogreška "0x00000116 u nvlddmkm.sys" uvijek povezana s interakcijom NVIDIA grafičke kartice i sustava, to može biti uzrokovano ne samo na strani video adaptera, već i na strani OS-a. Na primjer, ovaj kvar može nastati kada dođe do pogreške na tvrdom disku. U tom slučaju, potrebno je provjeriti prisutnost ovog faktora i zatim ga ispraviti, ako je moguće.

  1. Kliknite "Start" i idite na "Svi programi" .
  2. Idite na Svi programi putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Otvorite mapu "Standard" .
  4. Idite u mapu Standard putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  5. Pronađite stavku "Command Line" i kliknite na nju RMB . Iz otvorenih opcija odaberite pokretanje s administratorskim pravima.
  6. Pokrenite naredbeni redak kao administrator putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  7. Otvorit će se prozor "Command Line" . Upišite tu naredbu:

    chkdsk /f

    Zatim pritisnite tipku Enter na tipkovnici.

  8. Pokretanje diska za provjeru pogrešaka pomoću uslužnog programa hkdsk u naredbenom retku u sustavu Windows 7

  9. Pojavit će se poruka koja označava da je jedan od diskova koji se skeniraju zauzeti procesi, te stoga nije moguće odmah izvršiti provjeru. To ne čudi jer se aktivni operativni sustav nalazi na tvrdom disku. Da biste izašli iz trenutne pozicije, od vas će se tražiti da izvršite skeniranje nakon ponovnog pokretanja sustava - unesite znak "Y" u "Command Line " bez navodnika, kliknite Enter i ponovno pokrenite računalo.
  10. Idite na provjeru diska za pogreške nakon ponovnog pokretanja računala pomoću uslužnog programa hkdsk u naredbenom retku u sustavu Windows 7

  11. Tijekom pokretanja računala izvršit će se postupak provjere tvrdih diskova za pogreške. U slučaju otkrivanja logičkih pogrešaka, uslužni program će ih automatski popraviti. Ako su problemi fizički, tada ćete morati ili zamijeniti tvrdi disk ili ga popraviti tako da kontaktirate majstora.

    pouka: Provjerite postoje li pogreške na tvrdom disku u sustavu Windows 7

Četvrta metoda: popravite probleme s integritetom OS datoteka

Drugi razlog koji uzrokuje BSOD 0x00000116 može biti kršenje integriteta OS datoteka. Potrebno je skenirati sustav za takvu grešku i zatim vratiti probleme. Sve to možete učiniti pomoću ugrađenog uslužnog programa Windows SFC .

  1. Pokrenite "Command Line" s administrativnim dozvolama, kao što je opisano u 3. metodi . Unesite sljedeću naredbu:

    sfc /scannow

    Nakon unosa naredbe, kliknite Enter .

  2. Pokretanje skeniranja sustava radi gubitka integriteta sistemskih datoteka pomoću uslužnog programa sfc u naredbenom retku u sustavu Windows 7

  3. Započet će postupak provjere sistemskih datoteka za gubitak integriteta. U slučaju otkrivanja problema koji su povezani s ovim problemom, oni će se odmah ispraviti. Tijekom postupka ne zatvarajte prozor "Command Line" .

    Postupak skeniranja sustava za prisutnost gubitka integriteta sistemskih datoteka pomoću sfc uslužnog programa u naredbenom retku u sustavu Windows 7

    Ako se na kraju skeniranja pojavi poruka u "Command Line" da su otkrivene pogreške, ali se ne mogu ispraviti, pokrenite računalo u "Safe Mode" i ponovite test na isti način koristeći SFC program preko "Command Line" .

    Zaštita sustava pronašla je oštećene datoteke, ali ih ne može vratiti u naredbeni redak u sustavu Windows 7

    pouka: Skeniranje OS-a za integritet sistemske datoteke

Metoda 5: Uklanjanje virusa

Drugi čimbenik koji može biti izravan uzrok pogreške opisane u ovom članku je virusna infekcija OS-a. U tom slučaju, potrebno je skenirati računalo na prisutnost zlonamjernog koda pomoću jednog od antivirusnih alata. Primjerice, možete koristiti aplikaciju Dr.Web CureIt koja ne zahtijeva instalaciju na računalo. Da bi se osigurala provjera veće kvalitete, bolje je izvršiti s neinficiranog uređaja treće strane ili dizanjem s LiveCD / DVD-a.

Skeniranje sustava na viruse pomoću antivirusnog programa Dr.Web CureIt u sustavu Windows 7

Ako se otkriju virusi, slijedite upute koje će se prikazati u prozoru određenog uslužnog programa. No, čak i nakon uklanjanja zlonamjernog koda, postoji mogućnost da je virus već uspio oštetiti datoteke sustava. U tom slučaju potrebno je izvršiti odgovarajuću provjeru i izvršiti automatsku korekciju pomoću uslužnog programa SFC , kao što je prikazano u 4. metodi .

pouka: Provjerite ima li na računalu viruse

Metoda 6: Uklonite druge negativne čimbenike

Brojni drugi negativni faktori također mogu dovesti do pogreške 0h00000116, koja bi se trebala otkloniti nakon detekcije. Prije svega, trebate obratiti pozornost na to da li istovremeno koristite dva ili više programa koji jako troše resurse grafičke kartice. To može biti, na primjer, neka vrsta igre i aplikacija za rudarsku kripto valutu. Ako je tako, pokušajte istovremeno ne koristiti te vrste softvera. Nakon toga, pogreška bi trebala nestati.

Osim toga, pogreška može uzrokovati pregrijavanje grafičke kartice. To može biti uzrokovano i softverskim i hardverskim čimbenicima. Ovisno o prirodi ovog problema, rješava se na sljedeći način:

Također, greška može biti uzrokovana hardverskom nekompatibilnošću RAM trake s drugim komponentama računala, prvenstveno grafičkom karticom. U tom slučaju potrebno je zamijeniti RAM ili grafički adapter s analognim iz drugog proizvođača.

Metoda 7: Vraćanje sustava

Ako nijedna od opisanih opcija akcija nije pomogla eliminirati periodičnu pojavu BSOD 0x00000116, onda je jedini način da se to učini da se izvrši postupak oporavka sustava. Ova metoda pretpostavlja da imate prethodno kreiranu točku vraćanja, koja bi trebala biti formirana prije vremena kada ste počeli primjećivati ​​opisanu pogrešku.

  1. Prođite kroz gumb "Start" u mapi "Standard" , kao što smo to učinili pri razmatranju metode 3 . Otvorite direktorij "Alati" .
  2. Idite u mapu Alati sustava putem izbornika Start u sustavu Windows 7

  3. Pronađite stavku "Vraćanje sustava" u otvorenu mapu i pokrenite je.
  4. Pokrenite uslužni program za vraćanje sustava iz izbornika Start u sustavu Windows 7

  5. Otvorit će se početni zaslon uslužnog programa za oporavak. U njemu kliknite "Dalje" .
  6. Početni prozor uslužnog programa za oporavak sustava u sustavu Windows 7

  7. U sljedećem prozoru morate odabrati određenu točku oporavka. Zapamtite da datum njegovog stvaranja ne bi trebao biti kasnije od trenutka kada je došlo do pogreške, što je izazvalo pojavu "plavog zaslona". Da biste povećali mogućnost izbora, ako imate više točaka za oporavak na računalu, označite okvir "Prikaži druge ..." . Nakon što odaberete stavku s popisa na koju se želite vratiti, kliknite "Dalje".
  8. Odabir točke vraćanja u prozoru uslužnog sustava za oporavak sustava u sustavu Windows 7

  9. U zadnjem prozoru uslužnog programa za vraćanje sustava jednostavno kliknite gumb Završi .
  10. Pokrenite oporavak OS-a u zadnjem prozoru oporavka sustava uslužnog sustava u sustavu Windows 7

  11. Zatim će se otvoriti dijaloški okvir u kojem će se prikazati upozorenje da će se nakon pokretanja postupka obnavljanja promjene poništiti tek nakon dovršetka. Zatvorite sve aktivne programe i započnite postupak klikom na "Da" .
  12. Potvrda pokretanja oporavka sustava u dijaloškom okviru sustava Windows 7

  13. Računalo će se ponovno pokrenuti i OS će se vratiti na odabranu točku. Ako problem nije hardverske prirode, a točka oporavka je stvorena prije pojavljivanja BSOD 0x00000116, tada s vrlo visokim stupnjem vjerojatnosti možemo reći da će kvar biti eliminiran.

    pouka: Vraćanje sustava u sustavu Windows 7

Kao što možete vidjeti, pogreška "0x00000116 u nvlddmkm.sys" može imati i softversku i hardversku prirodu. U skladu s tim, način eliminacije ovisi o konkretnom uzroku koji je uzrokovao problem. Osim svih opisanih metoda, postoji još jedna mogućnost koja jamči trajno uklanjanje opisanog BSOD-a. Ovo je promjena NVIDIA grafičke kartice na grafički adapter bilo kojeg drugog proizvođača. Ali nitko neće jamčiti da nakon instalacije nove video kartice neće biti drugih problema povezanih s njim.