Sadržaj:
Način 1: Ponovno pokretanje usmjerivača i računala
Razmatrani kvar pojavljuje se zbog pogrešno postavljenih DNS parametara, što se većinom događa zbog poteškoća u radu usmjerivača. Za početak pokušajte ga ponovno pokrenuti — unatoč svojoj jednostavnosti, ova procedura može riješiti niz manjih problema.
Detaljnije: Ponovno pokretanje usmjerivača
Također, korisno je izvršiti i ponovno pokretanje računala: programske pogreške Windows ponekad uzrokuju pojavu poruke "DNS Probe Not Finished".
Detaljnije: Načini ponovnog pokretanja Windows 10
Način 2: Pokretanje DNS usluge
Ako kvar ne nestane nakon ponovnog pokretanja PC-a i usmjerivača, moguće je da je problem u pogrešno pokrenutoj sustavnoj DNS usluzi. Problem se može riješiti na sljedeći način:
- Otvorite alat "Pokreni" kombinacijom tipki Win+R, zatim u njega unesite upit
services.msci kliknite "U redu". - Nakon otvaranja alata potražite u popisu stavku s nazivom "DNS klijent", kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite stavku "Svojstva".
- Status pokretanja usluge trebao bi biti označen kao "Automatski", a sama usluga treba biti u radu.Ako to nije slučaj, pomoću padajućeg izbornika odaberite potrebnu opciju, a zatim redom kliknite "Pokreni", "Primijeni" i "U redu".
Zatvorite sve otvorene alate i provjerite ima li greške – ako je problem bio u DNS klijentu, trebala bi nestati.
Način 3: Resetiranje DNS postavki
Također, problem može biti u greškama predmemorije spomenutog u prethodnom načinu sistemskog klijenta. Preporučuje se da ga očistite, uključujući i u dijagnostičke svrhe, prema sljedećem algoritmu:
- Trebat će nam "Command Prompt", pokrenut kao administrator. U "desetki" najjednostavnija metoda za to je korištenje "Pretraživanja": otvorite ga, upišite u traku pretraživanja
command, zatim odaberite pronađeni rezultat i kliknite na stavku "Pokreni kao administrator" u desnom izborniku.![Otvorite naredbeni redak kao administrator za rješavanje pogreške]()
Također pročitajte: {innerlink id='3572', txt='Kako otvoriti "Command Prompt" kao administrator u Windows 10'} - Nakon što se pojavi sučelje za unos naredbi, upišite u njega donju naredbu i pritisnite Enter.
ipconfig /flushdns - Nakon što primite poruku o uspješnom resetiranju, zatvorite "Command Prompt".
Otvorite preglednik i pokušajte se prebacivati na različite stranice – problem bi trebao biti riješen.
Način 4: Promjena mrežnog profila
U nekim slučajevima uzrok problema može biti nesukladnost mrežnog profila, pa ga vrijedi promijeniti. Postupak je osnovni, ali ako imate problema s njegovim izvršavanjem, koristite upute u nastavku.
Više informacija: Kako promijeniti tip mreže u Windows 10
Način 5: Postavljanje alternativnog DNS-a
Nije isključeno da situacija može nastati zbog problema s DNS-om na strani davatelja usluga.Metoda rješavanja u takvoj situaciji sastoji se u postavljanju javnih adresa, na primjer, onih koje pruža Google.
- Iskoristite alat "Izvrši" (vidi korak 1 druge metode), gdje unesite naredbu
ncpa.cpl. - Pronađite u popisu vezu koja se koristi za povezivanje s internetom, kliknite na nju desnim klikom, i odaberite stavku "Svojstva".
- U izborniku svojstava označite stavku "Protokol TCP/IPv4" i kliknite "Svojstva".
- Aktivirajte opciju "Koristi sljedeće DNS adrese" i upišite sljedeće vrijednosti:
8.8.8.8
8.8.4.4Provjerite ispravnost unosa, zatim pritisnite "U redu".
Nakon aktivacije ovih opcija, greška bi trebala biti ispravljena.
Metoda 6: Resetiranje mrežnih postavki
U krajnjem slučaju, kada nijedna opcija ne pomaže, vrijedi primijeniti radikalnu mjeru – potpuno resetiranje korisničkih postavki veze.
- Pritisnite kombinaciju tipki Win+I za otvaranje alata "Postavke", u kojem odaberite stavku "Mreža i internet".
- Idite na karticu "Stanje", gdje iskoristite vezu "Resetiranje mreže".
- Zatim pritisnite "Resetiraj sada".
- Zatvorite sve otvorene programe i potvrdite ponovno pokretanje.
Nakon ove operacije, sve veze s internetom bit će potrebno ponovno postaviti – iskoristite upute iz sljedećeg članka.
Više informacija: Vodič za postavljanje interneta u Windows 10