Način 1: Unos ispravne lozinke

U većini slučajeva, navedena greška nastaje zbog pogrešno unesene lozinke za povezivanje s odabranom mrežom, a može se otkloniti unosom ispravne.

  1. Prvo provjerite je li kod promijenjen bez vašeg znanja: upotrijebite drugi uređaj povezan na istu mrežu (laptopi, pametni telefoni i tableti su prikladni) i uvjerite se da ne prikazuju grešku "Pogrešan ključ…". Ako se problem i dalje javlja, vjerojatno su ključna riječ ili fraza promijenjeni – o tome što učiniti u tom slučaju možete saznati u daljnjem članku.

    Više informacija: Kako promijeniti lozinku na Wi-Fi routeru

  2. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-10
  3. Otvorite upravitelj mreža "desetke" i kliknite na problematičnu vezu. Bit će vam ponuđeno da unesete lozinku, ali prije unosa pritisnite gumb s ikonom oka desno od retka: njome možete vidjeti unesene znakove. Unesite kodnu riječ/riječi, strogo poštujući redoslijed i velika/mala slova (velika i mala slova nisu zamjenjiva). Nakon završetka ove operacije pritisnite Enter.
  4. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-1
  5. Ako ste zaboravili lozinku ili niste sigurni da je se dovoljno dobro sjećate, upotrijebite daljnje članke: opisane u njima radnje pomoći će vam da dobijete točne podatke.

    Više informacija: Kako vidjeti lozinku na Wi-Fi u Windows / Android

  6. Ako je uzrok problema bila pogrešno unesena lozinka, nakon izvršenja gore navedenih koraka, problem bi trebao biti otklonjen.

Način 2: Ponovno pokretanje uređaja

Ako je lozinka sigurno ispravna, ali se greška i dalje javlja, moguće je da je problem u softverskoj grešci kako Windows-a, tako i firmware-a usmjerivača.Obično u takvim slučajevima pomaže jednostavno ponovno pokretanje računala, usmjerivača ili oba uređaja zajedno.

Detaljnije: Ponovno pokretanje računala / usmjerivača

Način 3: Instalacija upravljačkih programa

Ponekad uzrok pojave razmatrane greške pri unaprijed ispravnom ključu mogu biti zastarjeli ili nedostajući upravljački programi za Wi-Fi modul, čipset i/ili sustave napajanja (samo prijenosna računala). Naime, kod sličnih softverskih problema uređaj može funkcionirati nepredvidivo, prikazujući također i poruku o neispravnom ključu. O tome kako instalirati potrebni softver, već smo pisali, stoga preporučujemo da se obratite vodičima u nastavku.

Detaljnije:
Instalacija upravljačkih programa za Wi-Fi/ matične ploče
Postupak instalacije upravljačkih programa za prijenosno računalo

Način 4: Ponovno pokretanje Wi-Fi adaptera

Nastavak uzroka opisanog u prethodnom načinu je softverska greška bežičnog modula, kada upravljački program neispravno izvede uređaj iz načina spavanja ili hibernacije, zbog čega se ne može ispravno povezati s usmjerivačem. Obično se to rješava ponovnim pokretanjem računala, ali praktičnije bi bilo ponovno pokrenuti samo Wi-Fi modul.

  1. To se radi putem "Upravitelja uređaja" – najlakše ga je otvoriti u "desetki" putem izbornika "Start": pritisnite Win+X, a zatim lijevom tipkom miša (LKM) kliknite na željenu stavku.

    Detaljnije: {innerlink id='4138', txt='Kako otvoriti "Upravitelj uređaja" u Windows 10'}

  2. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-2
  3. Nakon pokretanja dodatka, otvorite kategoriju "Mrežni adapteri", pronađite unutar redak s imenom vašeg modula, kliknite desnom tipkom miša (DKM) i odaberite "Onemogući uređaj".
  4. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-3
  5. Pričekajte od 30 sekundi do 1 minute, nakon čega ponovno kliknite DKM i uključite komponentu.
  6. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-4

    Provjerite ima li greške: ako je problem bio u kvaru upravljačkog programa, tada bi opisane radnje trebale biti dovoljne za njegovo otklanjanje.

Metoda 5: Ručna instalacija veze

Ponekad u rješavanju problema pomaže metoda uklanjanja neispravne veze i ponovnog dodavanja iste ručno putem "Centra za upravljanje mrežama". To se radi na sljedeći način:

  1. Prvo otvorite upravitelj Wi-Fi iz sistemske trake, zapamtite (ili je bolje negdje zapisati) naziv veze koja daje grešku, kliknite DKM na nju i pritisnite "Zaboravi".
  2. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-5
  3. Zatim upotrijebite kombinaciju tipki Win+R, u koju unesite sljedeći upit i pritisnite "U redu".

    control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter

  4. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-6
  5. Ovdje kliknite LKM na opciju "Kreiraj i postavi novu vezu ili mrežu". neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-7

    Iskoristite stavku "Ručno povezivanje s bežičnom mrežom", zatim kliknite "Dalje".

  6. neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-8
  7. U polje "Ime mreže" upišite ime veze dobiveno u koraku 1, "Tip sigurnosti" postavite na "WPA2-Personal" i upišite ispravnu lozinku u polje "Ključ sigurnosti". Provjerite unesene vrijednosti i kliknite "Dalje".
neprihvatljiv sigurnosni ključ mreže-9

Nakon spremanja veze zatvorite dodatak, a zatim pokušajte povezati s mrežom putem upravitelja u traci – ovaj put sve bi trebalo proći bez problema.