SoringPCRepair.Com

Što učiniti ako računalo vidi pisač, ali ne ispisuje dokumente

Način 1: Primjena alata za otklanjanje poteškoća

Ugrađeni alat za otklanjanje poteškoća u operativnom sustavu omogućit će rješavanje osnovnih problema koji se javljaju prilikom pokušaja slanja dokumenta na ispis. Treba ga koristiti u prvom redu kako bi se isključili najčešći kvarovi.

  1. Pokrenite aplikaciju "Postavke", klikom na njezinu ikonu u "Izborniku".
    2. Prijelaz u Postavke za rješavanje problema s ispisom pisača kada se normalno prikazuje u Windows 10
  2. Idite u izbornik "Ažuriranje i sigurnost".
    3. Pređite na Ažuriranje i sigurnost kako biste riješili problem s ispisom pisača kada se normalno prikazuje u sustavu Windows 10
  3. Odaberite kategoriju "Otklanjanje poteškoća" putem izbornika s lijeve strane.
    4. Prijelaz na pregled sredstava za otklanjanje poteškoća za rješavanje problema s ispisom na pisaču u sustavu Windows 10
  4. Među dostupnim alatima za otklanjanje poteškoća pronađite "Pisač" i kliknite na tu stavku.
    5. Odabir alata za otklanjanje problema za rješavanje problema s ispisom pisača kada je vidljiv u Windows 10
  5. Pojavit će se gumb "Pokreni alat za otklanjanje poteškoća", na koji treba kliknuti.
    6. Pokretanje alata za rješavanje problema s ispisom pisača kada je normalno vidljiv u sustavu Windows 10
  6. Započet će provjera usluga i ostalih postavki povezanih s radom pisača u sustavu Windows.
    7. Opća provjera ispisa pomoću alata za otklanjanje poteškoća u sustavu Windows 10
  7. Kada se prikaže popis sa svim instaliranim uređajima, pronađite problematični, označite ga i nastavite dalje.
    8. Odabir pisača za alat za otklanjanje problema u vezi s njegovim radom
  8. Trenutno se skenira odabrani uređaj, što će trajati manje od minute, a nakon završetka rezultat će se prikazati na ekranu.Ako se mogu unijeti neka poboljšanja, potvrdite radnju i započnite ponovni pokušaj ispisa na ovom pisaču.
    9. Proces provjere funkcionalnosti pisača putem alata za otklanjanje problema u Windows 10

Postupak ne uvijek daje željene rezultate, stoga, ako nije došlo do nikakvih promjena u radu pisača, razmotrite sljedeće metode.

Metoda 2: Provjera zadatog uređaja

U nekim slučajevima izuzetno je važno da korištena pisačka oprema bude postavljena kao "Zadano". To je povezano s pokretanjem ispisa različitim aplikacijama kada automatski odabiru uređaj za koji će se stvoriti red. Možete sami provjeriti je li ovaj atribut postavljen za problematični pisač slijedeći ove korake:

  1. U istoj aplikaciji "Postavke" ovaj put odaberite izbornik "Uređaji".
    2. Prijelaz na odjeljak Uređaji za provjeru pisača u slučaju problema s ispisom u Windows 10
  2. Otvorite odjeljak "Pisači i skeneri".
    3. Pređite u kategoriju Printeri i skeneri za provjeru pisača u slučaju problema s ispisom u Windows 10
  3. Kliknite na redak s korištenim pisačem.
    4. Odabir pisača za provjeru u slučaju problema s ispisom u Windows 10
  4. Prikazat će se funkcionalne tipke, među kojima pronađite "Upravljanje" i kliknite na nju.
    5. Prijelaz na upravljanje pisačem za postavljanje kao zadani u Windows 10
  5. Aktivirajte korištenje ovog pisača kao zadano.
    6. Postavljanje zadane pisača u sustavu Windows 10 za rješavanje problema s ispisom

Metoda 3: Pokretanje usluge "Upravitelja ispisa"

Sljedeći razlog zbog kojeg prikazani pisač u Windowsu ne ispisuje je isključena usluga "Upravitelja ispisa", koja upravlja tim procesom. Da biste to provjerili, potrebno je pokrenuti odgovarajuću aplikaciju, pregledati i po potrebi promijeniti svojstva usluge.

  1. Najlakše je otvoriti "Usluge" putem pretraživanja u "Startu".
    2. Prijelaz u Usluge za provjeru Upravitelja ispisa u slučaju problema s radom pisača u Windows 10
  2. Popis je sortiran abecedno, stoga nije teško pronaći "Upravitelja ispisa".
    3. Prijelaz na svojstva Upravitelja ispisa za provjeru usluge u Windows 10
  3. Kliknite na naziv za prijelaz u prozor "Svojstva", gdje u polju "Vrsta pokretanja" postavite vrijednost "Automatski", a zatim pokrenite uslugu ako je isključena.
    4. Provjera stanja usluge Upravitelja ispisa prilikom ispravljanja problema s radom pisača u sustavu Windows 10

Metoda 4: Provjera stanja uređaja

Postoje određeni razlozi zbog kojih pisač može obustaviti ispis ili preći u offline način rada.Oni se odnose na hardverske i sistemske greške koje se povremeno javljaju praktički sa svakim uređajem. Ako je ispis pauziran, to znači da će dokumenti dodani u red čekanja ostati tamo dok korisnik ručno ne ispravi postavke.

  1. Kliknite na redak pisača u izborniku "Pisači i skeneri".
    2. Odabir pisača za pristup prikazu reda ispisa u Windows 10
  2. Koristite gumb "Otvorite red čekanja" za prikaz odgovarajućeg prozora.
    3. Prijelaz na pregled reda ispisa problematičnog pisača u Windows 10
  3. Proširite padajući izbornik "Pisač".
    4. Otvaranje izbornika za provjeru radnog stanja pisača u Windows 10
  4. Uklonite oznake s stavki "Pauziraj ispis" i "Raditi autonomno".
    5. Provjera radnog stanja pisača u Windows 10

Ako nakon toga ispis nije automatski pokrenut, očistite red čekanja prema uputama iz sljedećeg načina, a zatim ponovo odaberite dokument koji želite ispisati.

Način 5: Čišćenje reda čekanja ispisa

Čišćenje reda čekanja ispisa omogućuje normalan rad pisača kada dokumenti smješteni u njega ne budu obrađeni zbog unutarnjih ili sistemskih grešaka. Obično je za izvršenje zadatka potrebno pritisnuti samo jedan gumb u prethodno razmatranom izborniku, međutim ponekad se popis zadataka zamrzne i za njegovo uklanjanje potrebno je provesti cijeli algoritam radnji, o čemu detaljno čitajte u članku u nastavku.

Više informacija: Čišćenje reda čekanja ispisa u Windows

Čišćenje reda ispisa za normalizaciju radnog stanja pisača u Windows 10

Način 6: Ispravak varijabli okruženja

U Windowsu postoji niz varijabli okruženja koje su odgovorne za izvršavanje sistemskih zadataka, a dio njih obrađuje dokumente poslane na ispis. Ako program, virus ili korisnik promijeni te datoteke, doći će do problema koji utječu i na rad pisača.

  1. Za provjeru varijabli okruženja idite na odjeljak "Sustav" u "Upravljačkoj ploči", pronalazeći ga putem pretraživanja u "Startu".
    2. Prijelaz u Sustav za provjeru varijabli okruženja prilikom rješavanja problema s ispisom pisača u Windows 10
  2. Kliknite na "Dodatne postavke sustava".
    3. Otvaranje dodatnih postavki sustava za rješavanje problema s ispisom pisača u Windows 10
  3. Otvorit će se prozor "Svojstva sustava", gdje na prvom kartici "Dodatno" kliknite na "Varijable okruženja".
    4. Prijelaz na promjenu varijabli okruženja za provjeru ispisa pisača Windows 10
  4. Pronađite dvije varijable "TEMP" i "TMP", provjerite jesu li njihovi vrijednosti u skladu s primjerom na sljedećoj slici.
    5. Promjena varijabli okruženja za normalizaciju rada pisača u Windows 10

Ako su napravljene bilo kakve promjene, obavezno ponovno pokrenite računalo kako bi se one primijenile.

Način 7: Privremeno isključivanje vatrozida i antivirusnog programa

Ova metoda odgovara samo korisnicima koji rade s mrežnim pisačem ili ispisuju putem lokalne mreže. Kao što je poznato, za razmjenu podataka koristi se port koji se automatski otvara putem standardnog vatrozida i vanjskog antivirusnog programa, ako je instaliran. Međutim, ponekad zbog specifičnosti modela pisača ili njegovog upravljačkog programa ovaj proces ne uspije, zbog čega se port blokira i ispis postaje nemoguć. Za provjeru ove situacije privremeno isključite antivirus i vatrozid, slijedeći upute iz članaka u nastavku.

Više informacija: Isključivanje vatrozida / antivirusnog programa

Isključivanje vatrozida za normalizaciju rada pisača u Windows 10

Ako se ispostavi da je problem zaista blokirani port od strane vatrozida, treba ga ponovno otvoriti postavljanjem svih iznimaka. Proces je detaljno opisan u drugom materijalu na našoj web stranici.

Više informacija: Otvaranje portova u vatrozidu Windows

Način 8: Postavljanje dijeljenja pisača

Još jedna metoda koja odgovara samo korisnicima mrežnih uređaja. Svaki pisač mora biti ispravno postavljen za pravilnu interakciju s računalima lokalne mreže.Za to prvo otvorite zajednički pristup na glavnom računalu i organizirajte pravila lokalne mreže, o čemu čitajte dalje.

Detaljnije: Postavljanje mrežnog pisača

Osiguranje zajedničkog pristupa pisaču za normalizaciju njegovog rada u Windows 10

Na ostalim računalima povezanima s lokalnom mrežom provode se iste radnje vezane uz dodavanje samog pisača. Upute o tome pronaći ćete u nastavku.

Detaljnije: Povezivanje mrežnog pisača u Windowsu

Način 9: Softversko čišćenje pisača

Razmotrit ćemo posljednji razlog zbog kojeg prikazani pisač u OS-u možda ne ispisuje dokumente. To je povezano s začepljenjem pisače glave, bubnja za papir ili mlaznica. Najjednostavniji način da se riješite takvih neugodnosti je pokretanje softverskog čišćenja.

  1. Otvorite popis pisača, odaberite korišteni i prijeđite na upravljanje njime.
    2. Prijelaz u Upravljanje pisačem za rješavanje problema s ispisom
  2. Kliknite na stavku "Postavke ispisa".
    3. Otvaranje svojstava ispisa za rješavanje problema s radom pisača Windows 10
  3. Pređite na karticu "Održavanje" i pokrenite standardne operacije čišćenja.
    4. Programska čišćenje pisača prilikom rješavanja problema s ispisom u Windows 10

Opširne informacije o tome kako koristiti svaki dostupni alat za održavanje pronaći ćete u nastavku.

Detaljnije: Ispravno čišćenje pisača

Povezivanje i postavljanje pisača Canon MG5340
Dodavanje skenera u Windows na već instalirani pisač