Rješavanje problema isključivanja računala putem gumba "Start" u sustavu Windows 7

Stabilnost operativnog sustava možda je glavni uvjet ugodne interakcije s računalom. U sustavu Windows često postoje razni problemi koji ometaju tijek rada ili slobodne aktivnosti. U ovom ćemo članku analizirati rješenja problema isključivanja računala na kojemu je pokrenut Win 7 kroz izbornik Start .

Računalo se ne isključuje iz izbornika Start u sustavu Windows 7

Sustav se može tako ponašati iz različitih razloga. To su uglavnom vanjski čimbenici - povezana nova oprema ili instalirani programi i upravljački programi. Pored toga, to mogu biti neispravne postavke BIOS-a ili njihov neuspjeh. Također, ne zaboravite na moguće napade virusa. Dalje ćemo se detaljnije zaustaviti na svakom od razloga i pokušati ih eliminirati.

Razlog 1: Nepravilan rad softvera

Kada govorimo o softveru, mislimo na sistemske usluge i upravljačke programe, te drugi softver instaliran na računalu. Neuspjesi i kvarovi mogu se pojaviti kako u programima trećih proizvođača koje je korisnik instalirao, tako i u "izvornim" komponentama, uključujući one dobivene automatski putem Windows Ažuriranja. Za prepoznavanje problematičnog softvera u sustavu Windows postoji vrlo učinkovit alat - "Monitor stabilnosti sustava" .

1. Otvorite izbornik Start i otvorite upravljačku ploču .

2. Uključujemo prikaz kategorija i idemo na odjeljak "Sustav i sigurnost" .

3. Dalje idemo u "Centar za podršku" .

4. Otvaramo odjeljak "Održavanje" (tipka sa strelicom) i kliknemo na vezu "Prikaži dnevnik stabilnosti" .

Unutar ovog članka teško je simulirati određenu situaciju, stoga ćemo analizirati opća načela rada s „Monitorom“ . Zanimaju nas događaji koji su označeni crvenom ikonom ( "Kritično" ). Ako odaberete dan na koji se desila greška, na dnu sučelja pojavit će se cjelovit popis događaja. U blizini svakog od njih nalazi se veza "Prikaži tehničke detalje" .

Klikom na vezu možemo dobiti informacije o tome koja je aplikacija bila odgovorna za kvar. To može biti ne samo program treće strane, već i sistemska usluga ili pokretački program.

Daljnji postupci ovise o rezultatu koji je proizveo "Monitor" . Ako se bavimo programom treće strane, on se mora ukloniti ili ponovo instalirati. Ako je upravljački program ili usluga treće strane, na primjer, s video kartice ili druge opreme, morate postupiti na isti način (ponovno instalirajte upravljački program i onemogućite uslugu). U slučaju da su za neuspjeh krive komponente sustava Windows (usluge i upravljački programi), ovdje je sve malo složenije. Ne možete ih jednostavno izbrisati ili onemogućiti. U takvoj situaciji pomoći će samo oporavak cijelog OS-a ili sistemskih datoteka.

Više detalja:
Onemogućavanje nepotrebnih usluga u sustavu Windows 7
Dodavanje ili uklanjanje programa u sustavu Windows 7
Kako oporaviti Windows 7
Oporavak sistemskih datoteka u sustavu Windows 7

Čista čizma

Drugi način za prepoznavanje problematičnih programa je takozvani sustav "čistog pokretanja". Njegovo je značenje ukloniti sve programe treće strane iz pokretanja, nakon čega, uključujući i njih zauzvrat, pratiti pojavu problema. Krivac problema bit će prijava, nakon uključivanja koja će nastati. Nakon toga slijedi deinstalacija ili ponovna instalacija.

1. Da bismo izveli ovaj postupak, moramo doći do odjeljka "Konfiguracija sustava" . To možete učiniti pomoću izbornika Run s naredbom

   msconfig

2. U konzoli koja se otvori idite na karticu "Usluge" i postavite potvrdni okvir naznačen na snimci zaslona.

3. Sada isključite sve komponente klikom na odgovarajući gumb i primijenite promjene. Izvršite ponovno pokretanje.

4. Daljnji algoritam je sljedeći: ako problem i dalje postoji, ova metoda nam neće pomoći, a trebali biste se obratiti drugim rješenjima. Ako se računalo normalno isključi, uključite polovicu programa i ponovno ga pokrenite.

   Ponovno provjerite problem. Njegova prisutnost ukazuje da je problemski program na ovoj polovici popisa. Dakle, trebate raditi s njom. Isključujemo neke stavke i ponovno pokrećemo računalo. Opet pogledajte ima li problema. Ove radnje izvodimo sve dok nije preostala samo jedna stavka. Ovaj program je krivac za naše probleme.

   Ako se problem ne pojavi nakon uključivanja prve polovine aplikacija, isključite ih i koristite drugi dio. Dalje prema algoritmu do otkrivanja "nasilnika".

2. razlog: Hardver

Svaka spojena oprema na njega također može ometati redovito isključivanje računala. Najčešći uzrok problema su periferni uređaji poput pisača. Pored toga, obratite pozornost na sve što se spaja na USB portove. To su flash diskovi, vanjski tvrdi diskovi, kamere i još mnogo toga. Tipkovnica i miš obično nisu uključeni na ovaj popis, ali ovu mogućnost ne treba isključiti. Ovdje je rješenje jednostavno: isključite periferne uređaje i pokušajte isključiti računalo. U ovom slučaju možete djelovati na isti način kao i s "čistim čizmama", odnosno isključite uređaje zauzvrat. Problemirani uređaj morat će se zamijeniti ili nositi na popravak.

U hardver mogu biti i virtualni uređaji, koji su u osnovi obični pokretači. Možete ih pronaći i onemogućiti u "Upravitelju uređaja" u sustavu Windows.

1. Otvorite "Upravitelj" kroz redak naredbe "Pokreni"

   devmgmt.msc

2. Posebnu pozornost treba posvetiti ograncima "Mrežni adapteri" , "Kontroleri za pohranu" i "Redovi ispisa" . Također morate provjeriti prisutnost ogranka "Ostali uređaji" . Upravo u njima mogu postojati problematični virtualni uređaji. Možete ih prepoznati po žutoj ikoni pored ikone.

3. Kliknite PCM uređaj i odaberite stavku "Onemogući" . Pokušavamo isključiti računalo. Ako postoji nekoliko uređaja, isključite ih zauzvrat.

4. Nakon što utvrdite krivca problema, trebali biste ga ukloniti iz sustava ili pokušati ažurirati upravljački program. Napominjemo da ako je pisač problem uređaja, treba ga izbrisati pomoću određenog algoritma. Upute potražite na donjim vezama.

Više detalja:
Ažuriranje upravljačkog programa na sustavu Windows 7
Kompletno uklanjanje pisača u sustavu Windows 7
Uklanjanje starog upravljačkog programa pisača

3. razlog: BIOS

Jednostavno rečeno, BIOS kontrolira sav (gotovo) hardver računala, a njegove pogrešne postavke ili neuspjeh u njima mogu i utjecati na rad sustava. Da biste uklonili ovaj faktor, BIOS biste trebali resetirati na zadane vrijednosti.

Više detalja: Kako resetirati postavke BIOS-a

Neprekinuti rad BIOS-a osigurava se baterijskim elementom (baterijom) na matičnoj ploči. Ako je razradio svoj resurs ("sjeo"), može doći do grešaka u učitavanju i isključivanju računala. Rješenje je zamjena baterije.

Više detalja: Zamjena baterije na matičnoj ploči

Razlog 4: Virusi i antivirusni softver

Zlonamjerni programi ne samo da mogu krasti osobne podatke, muče nas nametljivim oglašavanjem ili šifriranjem datoteka, već također mijenjaju sustav koji dovode do različitih vrsta kvara. Oni uključuju i naš trenutni problem. Ispod ćete pronaći vezu do članka koji detaljno opisuje kako prepoznati infekciju i kako se riješiti štetočina.

Više detalja: Borba protiv računalnih virusa

Instaliranje antivirusa daje korisniku osjećaj potpune sigurnosti. Lažno je. Takvi programi mogu otkriti samo one viruse čiji se potpisi nalaze u bazama podataka preuzetim s poslužitelja programera. To znači da se novi štetočine mogu provući kroz zaštitu. Osim toga, antivirusni je softver po prirodi vrlo sličan zlonamjernom softveru. U nekim slučajevima to dovodi do činjenice da ih sistemske datoteke i funkcije mogu blokirati. Ako sumnjate u to, isključite antivirus i pokušajte isključiti računalo. Ako se ispostavilo, trebali biste ponovo instalirati program ili ga odbiti koristiti zamijenivši ga s drugim proizvodom.

Pročitajte više: Kako zatvoriti , ukloniti antivirusni

zaključak

Ispitali smo četiri uzroka problema s isključivanjem računala putem izbornika Start. Ako se dogodi, prvo trebate obratiti pozornost na softver, a zatim prijeđite na pitanja o hardveru. Provjera sustava na viruse je obvezna stavka, bez obzira na to je li situacija riješena ili ne, jer se problemi u softveru i upravljačkim programima mogu pojaviti kao rezultat njihovih aktivnosti.

• ← Rješavanje problema s ograničenim Wi-Fi pristupom u sustavu Windows 7
• Što učiniti ako SSD nije prepoznat u sustavu Windows 7 →